伝統と風格の宿　ホテル万長　＜佐渡島＞

ご投稿者様 この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 夜の佐渡おけさ公演や北沢浮遊選鉱場跡のライトアップツアーにもご参加くださり、佐渡旅行の楽しいひと時となっていただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。 当館は相川の海をほぼ正面にご覧いただける立地にあるため、季節ごとに移りゆく夕景や、日によって打ち寄せる白波や漁火の風景が近くに感じられることと思います。 佐渡金山のガイダンス施設や関連遺跡も徒歩圏内にございますので、お天気が良い日には少し足を延ばして相川の町歩き散策をお楽しみいただくのもおすすめでございます。 ホテルはしばらくの間冬季休館をさせていただいておりますが、来年春以降の営業再開に向けて設備更新やメンテナンスを実施し、接遇面やお料理にも磨きをかけて皆様をお迎えするための準備をすすめております。 またご旅行の機会がございましたら、季節を変えて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。 ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

podiron1125様 この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 ご宿泊のご満足度が期待値まで届かず残念な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同努力不足を感じております。大変申し訳ございません。 設備面は築年数を重ねておりますので最新の快適さはございませんが、お客様からお寄せいただくお言葉を大切にして、良い点はより良く、ご指摘をいただいた点は改善をすすめ、より良いおもてなしで皆様をお迎えできますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。 当館は古くから受継がれている伝統文化を大切にしており、ご滞在中のサービス面とともに地域の歴史や文化に触れていただけるおもてなしで皆様を迎えできるよう努めております。 今回ご覧いただきました佐渡おけさの郷土芸能もその一つでございますが、伝統文化を大切に守りながら時代の変化やお客様ニーズに対応するための取組みをすすめ、お客様皆様の佐渡旅行が楽しく想い出に残る時間となっていただけるようにスタッフ一同日々努力をしてまいります。 podiron1125様のまたのご来島、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。