風呂の雰囲気が好きで何度か利用してます。夕食も種類が豊富でドリンクバーもあるので子供達は大喜びです。足湯まで距離はありますが、歩けない距離ではないし、共同浴場も旅館から見える位置にあり、月岡温泉を満喫するには良い立地だと思います。
まず、従業員の皆さんの対応が親切、丁寧でとても感じが良かったです。部屋は古さは感じますが、綺麗に清掃されていました。 夕飯のビュッフェも手が込んだものが多く、とても美味しかったです。 唯一、朝食のご飯の量の調整ができなかったのが残念でした(少なめでとお願いしても普通と同じ量でした)。 朝カレーやお茶漬けなどもあり、少量ずつ食べたい方もいると思うので、ご飯の量を選べるともっと良いなと思いました。
久しぶりにゆっくりできました。食事が良かったです。部屋の空調が自分で調節できればなおよしかと
1/20に利用しました。家族の記念日などに利用しています。平日の利用でしたので、お風呂はゆっくりと入ることができました。かわいらしい石像があるのですが、小さい頃に利用した時のことを思い出しながら、話がはずみました。食事もライブキッチンで、美味しかったです。キッズルームや、ベビーベッド、子供向けのサービスが様々あります。家族連れにもいいなと思います。 また、記念日にリピします。
【お風呂の特徴】 お風呂は0時まで!サウナは22時まで! お風呂は源泉と沸かし湯の2種類ある。 源泉=室内に中サイズ、室外に小サイズ。 沸かし湯=室内と室外に中、小サイズがの計4つ。 温泉目的でお風呂はもうちょっと頑張って欲しい。改善案としてはバスタオルを浴室に用意して欲しい(使い回したくないので) また身体洗いのボディタオルを用意して欲しい。 【良かった点】 バイキングはどれも美味しい。バイ貝が出てくるところはなかなかない。夕食も朝食も満足です。 【気になる点】 駐車場に戻れない→バスにて送迎 貸切風呂→外が見れない、テレビが小さい。 もっと高くてもいいから源泉のお風呂が欲しい。ウェルカムドリンクやラウンジを充実させて欲しい。あと館内が寒い。 【総合】 4つ星ホテル?月岡温泉のレビューが良かった分、期待値が高かった?マッサージも埋まっておりトータル的に普通というのが正直な感想。月岡温泉も色々回ってますが、もうちょっと頑張って欲しいです。 重要事項: 駐車場は離れにあるのでバスにて送迎。 サウナは22時まで
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。細部にわたりご意見をいただき御礼申し上げます。お声を真摯に受け止め、改善案について検討させていただきます。なお、駐車場についてはどうしても距離があります為、お声がけいただければいつでもご送迎をしております。ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りたく存じます。お寄せいただくご期待を上回るよう、更なる品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。細部にわたりご意見をいただき御礼申し上げます。お声を真摯に受け止め、改善案について検討させていただきます。なお、駐車場についてはどうしても距離があります為、お声がけいただければいつでもご送迎をしております。ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りたく存じます。お寄せいただくご期待を上回るよう、更なる品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹