一月中旬伺いました! 部屋からの景色もよく、しゃぶしゃぶも美味しくすごく楽しかったです!
この度は数あるホテルの中より、One suite THE TERRACEへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に関してご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 お部屋から眺める古宇利大橋とエメラルドグリーンの海はとても心洗われるものであるかと存じます。 しゃぶしゃぶはあぐー豚を使用しており、霜降り肉で脂に甘みと旨みがあり、臭みが少なくやわらかいのが特徴です。コレステロール値が低く、健康にも良い成分が豊富にふくまれております。 再び古宇利島のこの場所にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。 One suite THE TERRACE スタッフ一同
この度は数あるホテルの中より、One suite THE TERRACEへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に関してご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 お部屋から眺める古宇利大橋とエメラルドグリーンの海はとても心洗われるものであるかと存じます。 しゃぶしゃぶはあぐー豚を使用しており、霜降り肉で脂に甘みと旨みがあり、臭みが少なくやわらかいのが特徴です。コレステロール値が低く、健康にも良い成分が豊富にふくまれております。 再び古宇利島のこの場所にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。 One suite THE TERRACE スタッフ一同
12月のクリスマス時期にお世話になり、ありがとうございました。 昨年2月に宿泊し、とても良かったので再度年末に宿泊しました。 毎回古宇利大橋を車で渡る時に、やっと着いたーとテンションがとても上がります。 車から出ると、空気が違うなあとつくづく感じ、あののどかな風景、雰囲気がとても好きです。 2度目と言うことに加え、クリスマス時期と重なり沢山お菓子を頂きありがとうございました。 また手書きのメッセージには、お帰りなさいとあり、とても嬉しかったです。 今回は朝食を部屋で出来て、フレンチトースト、ホットドッグ、夜は豚骨醤油鍋とあぐー豚が 美味しかったです。 2日連続で、ホールケーキをオーダーしたのですが、沖縄のフルーツが色とりどり沢山乗っていて美味しく 頂きました。 いつも部屋でゆっくりしたいと思いつつ、沖縄まで来たから出かけたいと言う気持ちもあり 辺戸岬までドライブに行き途中道の駅等で買い出したりしました。 フロントの方、食事を提供して下さった方、いつもどの方も丁寧な接客で笑顔があり気持ちが良いです。 是非また次回沖縄旅行にも、泊まりたいと思います。
この度は数あるホテルの中よりOne suite THE TERRACEへ再びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回もクチコミのご投稿を賜りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。 当ホテルのサービスはさることながら、お部屋からの景観やホスピタリティに至るまで、今回もたくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、冥利に尽きる思いでございます。 リピーター様としてご来館いただくお客様方には、やはり古宇利大橋を望む景観や、やんばるが醸し出す空気感が身に染みていらっしゃるのか、この場所自体がお客様のおかえりをお待ちしていたかのような感じを受けると仰せになられます。 私どもの「おかえりなさい」もその後押しとなったこと、心から嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 今回のニューフェイスとして期間限定の「あぐー豚のとんこつ醤油鍋」もご堪能いただき、クリスマス時期というのもありましたので1日置きでオーダーいただきましたケーキも再びご満足いただけたようで何よりでございます。 お部屋の居心地も変わらずのようで、辺戸岬へのご観光と並ぶくらいにご滞在していただきたいお気持ちになられるという事は、私どもに取りまして代えがたいお言葉がけでございます。ありがとうございます。 再び来沖の際にお客様へ当ホテルをお選びくださるように日々研鑽を積んでまいりますので、何卒今後も御贔屓にしていただけるよう、切にお願い申し上げます。お客様の「おかえり」を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 One suite THE TERRACE スタッフ一同より
この度は数あるホテルの中よりOne suite THE TERRACEへ再びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回もクチコミのご投稿を賜りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。 当ホテルのサービスはさることながら、お部屋からの景観やホスピタリティに至るまで、今回もたくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、冥利に尽きる思いでございます。 リピーター様としてご来館いただくお客様方には、やはり古宇利大橋を望む景観や、やんばるが醸し出す空気感が身に染みていらっしゃるのか、この場所自体がお客様のおかえりをお待ちしていたかのような感じを受けると仰せになられます。 私どもの「おかえりなさい」もその後押しとなったこと、心から嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 今回のニューフェイスとして期間限定の「あぐー豚のとんこつ醤油鍋」もご堪能いただき、クリスマス時期というのもありましたので1日置きでオーダーいただきましたケーキも再びご満足いただけたようで何よりでございます。 お部屋の居心地も変わらずのようで、辺戸岬へのご観光と並ぶくらいにご滞在していただきたいお気持ちになられるという事は、私どもに取りまして代えがたいお言葉がけでございます。ありがとうございます。 再び来沖の際にお客様へ当ホテルをお選びくださるように日々研鑽を積んでまいりますので、何卒今後も御贔屓にしていただけるよう、切にお願い申し上げます。お客様の「おかえり」を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 One suite THE TERRACE スタッフ一同より
古宇利島の橋がテラスから見えて絶景でした!朝コーヒーを飲みながらまったりさせて頂きました。 お食事はしゃぶしゃぶにしましたが、とてもおいしくて満足です。アレルギーがあると事前に伝えたら料理長さんに確認して丁寧に対応して頂きました。 ネパール人のスタッフさんも日本語上手で食事の配膳や片付けも丁寧でした。 体温計お借りした時もすぐ届けてくださり、親切さから爽やかになりました! ありがとうございました
この度は数あるホテルの中よりOne suite THE TERRACEへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスはさることながら、お部屋からの景観やホスピタリティに至るまで、お褒めの言葉を頂戴しまして、冥利に尽きる思いでございます。 サービスを担当させていただいたネパール出身のスタッフも、このようなクチコミをいただいたことをとても喜んでおりました。彼に代わりまして厚く御礼申し上げます。 当ホテルでは出来る限りのお客様のご要望にお応えすべく、様々な取り組みをいたしております。 お食事のご提供内容の変更もさることながら、お客様のご体調が優れない際には近隣の病院や薬局のご紹介や体温計・氷のうのレンタルなども行っております。 なれない旅先でのご不安を少しでも解消出来たらという想いから、ご要望に合わせご案内をいたしておりますので、お困りごとがありましたらフロントスタッフにお声がけいただければ幸いです。 お客様が再び古宇利島のこの場所にご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 One suite THE TERRACE スタッフ一同より
この度は数あるホテルの中よりOne suite THE TERRACEへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスはさることながら、お部屋からの景観やホスピタリティに至るまで、お褒めの言葉を頂戴しまして、冥利に尽きる思いでございます。 サービスを担当させていただいたネパール出身のスタッフも、このようなクチコミをいただいたことをとても喜んでおりました。彼に代わりまして厚く御礼申し上げます。 当ホテルでは出来る限りのお客様のご要望にお応えすべく、様々な取り組みをいたしております。 お食事のご提供内容の変更もさることながら、お客様のご体調が優れない際には近隣の病院や薬局のご紹介や体温計・氷のうのレンタルなども行っております。 なれない旅先でのご不安を少しでも解消出来たらという想いから、ご要望に合わせご案内をいたしておりますので、お困りごとがありましたらフロントスタッフにお声がけいただければ幸いです。 お客様が再び古宇利島のこの場所にご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 One suite THE TERRACE スタッフ一同より
乳幼児2人つれての3日ステイでしたが 大満足の旅行となりました! 予めベッドガードや子供用の椅子も準備して頂きましたが、子供用のアメニティまで用意されており心遣いに感動しました!ある程度の自炊も可能な調理器具もあり、小さな子供連れでも離乳食など不備のない設備でした! ただ床の素材はわかりませんが、硬いため下の子が何度か床に頭を打ってしまい、動き出しのお子様には注意が必要だなと思いました。 食事に関しては朝と夜も利用させて頂きましたが、朝は4つのメニューでローテしているみたいです。量は結構ボリューミーで食べ応えは十分。味もとても美味しかったですが、似たようなメニューなので3日目は少し飽きてしまったのが正直な所です。夜はしゃぶしゃぶとBBQどちらも美味しく大満足でした!ただ2種類からではなく違う料理も選べたらなと思いました 施設の立地的にはビーチや道の駅??その他飲食店も近いのでランチには困りませんでした! 施設のスタッフの方にもとても良くして頂き子供の誕生日のプレートやプレゼント、また連泊者特典など充実しており忘れることのない旅行となりました!
この度は数ある宿泊施設の中より、One Suite THE TERRACEへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大満足のご旅行となったとのお言葉、非常に嬉しく存じます。 当ホテルはお子様もご利用いただける施設でございますが、子供を持つスタッフを中心に何があると便利か、嬉しいかを共有し出来うる範囲で反映しております。 床の素材が硬いのが気になられたとの事で、申し訳ございませんでした。 こちらの素材を変更するのは難しくありますが、マット等可能な範囲で出来る事があるか協議させていただきます。 ご朝食に関しては、ボリューム、味共にご満足いただけたようで何よりでございます。 しかし、連泊で似たような内容で飽きてしまったとの事、申し訳ございませんでした。 変更可能な部分があるか協議させていただきます。 ご夕食も、ご満足いただけたようで安心いたしました。 今年に関しては、秋冬を中心として期間限定メニューを行っている次第であります。 悔しいながら調理場スペース等の都合上、様々なメニューを常時ご準備することが難しいのが現状ではございます。 貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。 また古宇利島にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。 One suite THE TERRACE スタッフ一同
この度は数ある宿泊施設の中より、One Suite THE TERRACEへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大満足のご旅行となったとのお言葉、非常に嬉しく存じます。 当ホテルはお子様もご利用いただける施設でございますが、子供を持つスタッフを中心に何があると便利か、嬉しいかを共有し出来うる範囲で反映しております。 床の素材が硬いのが気になられたとの事で、申し訳ございませんでした。 こちらの素材を変更するのは難しくありますが、マット等可能な範囲で出来る事があるか協議させていただきます。 ご朝食に関しては、ボリューム、味共にご満足いただけたようで何よりでございます。 しかし、連泊で似たような内容で飽きてしまったとの事、申し訳ございませんでした。 変更可能な部分があるか協議させていただきます。 ご夕食も、ご満足いただけたようで安心いたしました。 今年に関しては、秋冬を中心として期間限定メニューを行っている次第であります。 悔しいながら調理場スペース等の都合上、様々なメニューを常時ご準備することが難しいのが現状ではございます。 貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。 また古宇利島にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。 One suite THE TERRACE スタッフ一同
チェックインは他のグループが終わらないとできませんでした。車に15分以上待ってました。 予約が間違って1人分を予約しました。3人に変更したら1.5倍の料金になりました。ご注意下さい。 それ以外は不満なし。
この度はOne Suite THE TERRACEへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはフロント棟と客室が別棟になっている為、チェックインが重なったために、お待ちいただく場面が生じてしまったこと、先にお部屋にお入りいただくなど、配慮が欠けていたこと誠に申し訳ございませんでした。 ご料金とお待ちいただいたもう一点の要因といたしましては、ご予約が一名様との事でしたが、実際には3名様で到着された為に、料金を同プランの3名様に変更させていただいた事、また、3名様のお部屋のセッティングの変更させていただきました。その為、お部屋の準備にお時間がかかった次第でございます。そちらの点は何卒ご理解いただけますと幸いです。 その他については、ご不満なくご滞在いただいたコメントを頂き誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました内容につきましては、真摯に受け止め今後改善に努めさせていただく次第でございます。 貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。 One suite THE TERRACE スタッフ一同
この度はOne Suite THE TERRACEへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはフロント棟と客室が別棟になっている為、チェックインが重なったために、お待ちいただく場面が生じてしまったこと、先にお部屋にお入りいただくなど、配慮が欠けていたこと誠に申し訳ございませんでした。 ご料金とお待ちいただいたもう一点の要因といたしましては、ご予約が一名様との事でしたが、実際には3名様で到着された為に、料金を同プランの3名様に変更させていただいた事、また、3名様のお部屋のセッティングの変更させていただきました。その為、お部屋の準備にお時間がかかった次第でございます。そちらの点は何卒ご理解いただけますと幸いです。 その他については、ご不満なくご滞在いただいたコメントを頂き誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました内容につきましては、真摯に受け止め今後改善に努めさせていただく次第でございます。 貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。 One suite THE TERRACE スタッフ一同