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ルートイン深谷駅前

3-6-1 Nishijimacho, Fukaya-shi, Saitama, 366-0824

Xếp hạng và đánh giá

4
Rất tốt
119 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.5
Cơ sở vật chất3.8
Chất lượng phục vụ của nhân viên4
Sạch sẽ & thoải mái3.9
Nơi tắm gội3.9
Bữa ăn3.8
Sắp xếp theo
Gần nhất
Điểm đánh giá
Toàn bộ đánh giá
  1. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U60
    |
    Khách công tác
    5

    無料朝食は質量とも満足です。 大浴場も良かったです。

    Đã đăng: 05/05/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食と大浴場をご利用して頂き、満足して頂けたこと大変嬉しく思います。朝食に関しては和洋のバイキングを提供しておりまして、お客様に満足して頂けるように温かいご飯やおかずを多く提供する事を意識して取り組んでおります。大浴場からの景色はご覧いただけましたでしょうか。ご宿泊のお客様から深谷駅の街並みを見下ろせるとご好評頂いております。 深谷方面にお越しする機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 西澤

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食と大浴場をご利用して頂き、満足して頂けたこと大変嬉しく思います。朝食に関しては和洋のバイキングを提供しておりまして、お客様に満足して頂けるように温かいご飯やおかずを多く提供する事を意識して取り組んでおります。大浴場からの景色はご覧いただけましたでしょうか。ご宿泊のお客様から深谷駅の街並みを見下ろせるとご好評頂いております。 深谷方面にお越しする機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 西澤

    Đã đăng: 16/05/2024
  2. Khách đã được xác minh
    3

    大浴場があるので宿泊しましたが、カラン等錆びてるのかちょっと残念でした。あと隣との仕切りも何もないのであれば気持ちよく入れるのになって感じです。 朝食はおかず類が冷たい。解凍したのをそのまま出してる感じがしました。それとパンを乗せる食器がないのも困りました。一部食器にまつ毛が付いてたり、もう少し洗浄してほしいです。

    Đã đăng: 30/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 大浴場でごゆっくりお寛ぎして頂くところですが、カラン等の錆びで残念な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。 新しいルートインでは仕切りが設けられている大浴場でございますので、お客様から貴重なご意見があった旨は会社に伝えて参ります。 また、ご朝食お召し上がる際は御不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 不足している食器は新しく発注をかけ、レストランスタッフには洗浄を丁寧に行うように注意を致しました。 今後もご宿泊する機会がございましたら、ご利用して頂ければ幸いでございます。 貴重なご意見誠に有難うございました。 西澤

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội2
    Bữa ăn2
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 大浴場でごゆっくりお寛ぎして頂くところですが、カラン等の錆びで残念な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。 新しいルートインでは仕切りが設けられている大浴場でございますので、お客様から貴重なご意見があった旨は会社に伝えて参ります。 また、ご朝食お召し上がる際は御不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 不足している食器は新しく発注をかけ、レストランスタッフには洗浄を丁寧に行うように注意を致しました。 今後もご宿泊する機会がございましたら、ご利用して頂ければ幸いでございます。 貴重なご意見誠に有難うございました。 西澤

    Đã đăng: 16/05/2024
  3. Khách đã được xác minh
    1

    ポットに前回泊まったお客さんの水そのまま残ってすごい残念でした。それを新人担当のせいする上司、、すごく残念なホテルです

    Đã đăng: 19/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お寛ぎして頂く事がホテルの使命にも関わらず、前回ご宿泊したお客様の使用したポットそのままであった事で不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、新人担当が清掃を行ったと言い訳がましい発言も大変申し訳ございませんでした。 該当スタッフには注意、指導を行いましたので、今後同じことがないように努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 西澤

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất1
    Chất lượng phục vụ của nhân viên1
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội2
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お寛ぎして頂く事がホテルの使命にも関わらず、前回ご宿泊したお客様の使用したポットそのままであった事で不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、新人担当が清掃を行ったと言い訳がましい発言も大変申し訳ございませんでした。 該当スタッフには注意、指導を行いましたので、今後同じことがないように努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 西澤

    Đã đăng: 21/04/2024
  4. Khách đã được xác minh
    3

    清潔感のある部屋で大変満足しました。

    Đã đăng: 16/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 お客様に満足いただけるように快適な空間作りを目指して日々清掃に励んでおりますので、お褒めの言葉を頂戴出来たこと嬉しく思います。 当ホテルのお部屋以外の施設はご利用頂けましたでしょうか。 1階には朝食レストランがあり、ご宿泊者様は無料サービスでご案内しております。 さらに、最上階には大浴場も併設してございますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 西澤

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 お客様に満足いただけるように快適な空間作りを目指して日々清掃に励んでおりますので、お褒めの言葉を頂戴出来たこと嬉しく思います。 当ホテルのお部屋以外の施設はご利用頂けましたでしょうか。 1階には朝食レストランがあり、ご宿泊者様は無料サービスでご案内しております。 さらに、最上階には大浴場も併設してございますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 西澤

    Đã đăng: 17/04/2024
  5. Khách đã được xác minh
    4

    有難う御座いました!!

    Đã đăng: 08/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは深谷駅から徒歩1分もかからない立地でして、 歩いて行ける範囲で飲食店も多くございますので、ご安心してご宿泊出来るかと思います。 当ホテルの大浴場はご利用頂けましたでしょうか。 大浴場は最上階にございまして、広くはございませんが、大浴場から 深谷市の街並みをご覧いただける事も魅力の一つでございます。是非、またこちらに来る機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 西澤

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは深谷駅から徒歩1分もかからない立地でして、 歩いて行ける範囲で飲食店も多くございますので、ご安心してご宿泊出来るかと思います。 当ホテルの大浴場はご利用頂けましたでしょうか。 大浴場は最上階にございまして、広くはございませんが、大浴場から 深谷市の街並みをご覧いただける事も魅力の一つでございます。是非、またこちらに来る機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 西澤

    Đã đăng: 09/04/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 119 đánh giá