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Kawagoe Tobu Hotel

8-1 Wakita Honcho, Kawagoe-shi, Saitama, 350-1123

Xếp hạng và đánh giá

4.4
Tuyệt vời
585 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.7
Cơ sở vật chất4.1
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.2
Sạch sẽ & thoải mái4.4
Nơi tắm gội4.1
Bữa ăn4
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    5

    川越東武ホテルに宿泊することで川越東武ホテルと同じ建物にある飲食店も優待を受けることができました。 ホテルフロント付近にあるコーヒーマシンも無料で使うことができ、良かったです。 また私は連泊だったので、フロント付近にあるコインランドリーも使いました。 コインランドリーでは、電子マネーを使うことができ、コインランドリーの状況を部屋から確認することができ、とても便利でした。

    Đã đăng: 17/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は川越東武ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの宿泊者特典や館内設備に御満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 飲食店の優待サービスや、フロント付近のコーヒーマシン、 更にコインランドリーの電子マネー決済や客室からの利用状況確認等、 快適にお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、 又川越へお越しの際は、是非御利用下さいませ。 又の御来館を心よりお待ちしております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は川越東武ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの宿泊者特典や館内設備に御満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 飲食店の優待サービスや、フロント付近のコーヒーマシン、 更にコインランドリーの電子マネー決済や客室からの利用状況確認等、 快適にお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、 又川越へお越しの際は、是非御利用下さいませ。 又の御来館を心よりお待ちしております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Đã đăng: 18/03/2025
  2. Khách đã được xác minh
    5

    チェックインカウンターで大変に丁寧な対応をしていただき感謝します。 川越駅に直結していて便利な建物は新しく部屋もきれいでゆっくりとリラックスできました。 風呂は洗い場があり風呂桶の中で洗うことが無く便利でした。

    Đã đăng: 11/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 又、立地やお部屋の設備に御満足頂けたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 又の御来館を心よりお待ちしております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 又、立地やお部屋の設備に御満足頂けたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 又の御来館を心よりお待ちしております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Đã đăng: 17/03/2025
  3. りんごちゃん8486
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U60
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    4

    車利用で宿泊しました。駐車場は川越東武ホテル真横のU PLACEを利用しました。駐車場からホテル側の建物に直結で、1つ目のエレベータで7階のフロントに向かいます。一見分かり辛いですが7階を降りたら左側の壁が扉になっていて開きます。 チェックイン後は2つ目のエレベータで部屋に向かいますが、フロント前に無料コーヒーコーナーやアメニティコーナーがあります。 駐車場利用は1日あたり2千円をフロントで支払います。車で出かける時間を聞かれその時間分の無料券がもらえます。ホテルに帰ってきたらまた次の出かける時間を伝え無料券をもらいます。出かける予定がなければ24時間無料券がもらえます。 部屋は斬新なデザインで、部屋によってはバス・トイレが別々の部屋が選べますが少しお高めです。部屋は新しいのか基本的にキレイですが、バスは所々隅に赤カビが残っていてちょっと気分悪いです。14時チェックイン、12時チェックアウトで2時間しか清掃時間がない皺寄せでしょうか。 冷蔵庫は冷凍スペースがないタイプです。 朝食は2階の炭焼き料理屋で頂くビュッフェですが、あまり種類は多くありません。地域のつけうどん、焼きそば、わらび餅、大学いもがおいしいです。クロワッサンもありましたが好みのものではありませんでした。

    Đã đăng: 08/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は川越東武ホテルをご利用いただき、 また、詳細な御感想をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございます。 駐車場の御利用やチェックインの流れについて、 分かりやすく御共有いただき感謝いたします。 お客様にとってスムーズに御利用いただけたようで、安心いたしました。 バスルームの清掃状態につきまして、 御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様からの御指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底と点検の強化に努めてまいります。 また、朝食についても御感想をお聞かせいただきありがとうございます。 つけうどん、焼きそば、わらび餅、大学いもをお楽しみいただけたとのこと、 大変嬉しく存じます。 お料理の種類につきましては、今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう工夫してまいります。 貴重なお時間を割いて御意見をお寄せいただき、 心より感謝申し上げます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、 またの御来館をスタッフ一同お待ちしております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は川越東武ホテルをご利用いただき、 また、詳細な御感想をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございます。 駐車場の御利用やチェックインの流れについて、 分かりやすく御共有いただき感謝いたします。 お客様にとってスムーズに御利用いただけたようで、安心いたしました。 バスルームの清掃状態につきまして、 御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様からの御指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底と点検の強化に努めてまいります。 また、朝食についても御感想をお聞かせいただきありがとうございます。 つけうどん、焼きそば、わらび餅、大学いもをお楽しみいただけたとのこと、 大変嬉しく存じます。 お料理の種類につきましては、今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう工夫してまいります。 貴重なお時間を割いて御意見をお寄せいただき、 心より感謝申し上げます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、 またの御来館をスタッフ一同お待ちしております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Đã đăng: 08/03/2025
  4. Khách đã được xác minh
    4

    3/5(水)からビジネスで1泊利用させて頂きました。 2/17(月)の利用以来、12回目の利用となります。 立地は川越駅改札から徒歩5分程度で、ホテルと同じ建物の2Fにコンビニ、周辺には飲食店も沢山あり、とても便利な場所になると思います。 館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。レセプション前に珈琲のサービスがあるのは嬉しいですね。 今回は3点ユニットバスのお部屋を利用させて頂きました。ユニットバスになりますので、ゆっくりとお風呂に浸かる…ということはできませんでしたが、バス/洗面台のスペースも広く快適に利用できました。 朝食も頂きましたが、こちらの朝食は地元の食材を使った内容でおかずの種類も多くとても満足致しました。ご馳走様でした。 今回も満足のいく宿泊となりました。 川越で宿泊する際はまた利用させて頂きたいと思いますので、その際は、よろしくお願い申し上げます。 お世話になりました。ありがとうございました。

    Đã đăng: 07/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつも川越東武ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 何度も私どものホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。 当ホテルは2020年に移転し、川越駅より徒歩2分と大変便利な場所にございます。 また、飲食店を伴う複合施設にございます。 ご宿泊者様限定のカードキー特典をご案内しているお店もございますので、よろしければご利用くださいませ。 ロビーにございますコーヒーマシーンは、24時間ご利用いただけます。 お部屋にもお持ちいただけますので、お客様のお好きな時間にご利用くださいませ。 お部屋にもご朝食にもご満足いただけたようで、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後も更に快適な空間とサービス向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつも川越東武ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 何度も私どものホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。 当ホテルは2020年に移転し、川越駅より徒歩2分と大変便利な場所にございます。 また、飲食店を伴う複合施設にございます。 ご宿泊者様限定のカードキー特典をご案内しているお店もございますので、よろしければご利用くださいませ。 ロビーにございますコーヒーマシーンは、24時間ご利用いただけます。 お部屋にもお持ちいただけますので、お客様のお好きな時間にご利用くださいませ。 お部屋にもご朝食にもご満足いただけたようで、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後も更に快適な空間とサービス向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Đã đăng: 19/03/2025
  5. Khách đã được xác minh
    3

    ベッドが外国人向けとなっていて、やや高さがあります

    Đã đăng: 02/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は川越東武ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座います。 又、御宿泊の御感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのベッドに就きましては、外国のお客様にも快適にお休み頂ける様設計されておりますが、御不便をお掛けした点が御座いましたら申し訳御座いません。 尚、当館の三人部屋のトリプルルームのベッドは、下に荷物を収納する空間が無い為、通常のベッドよりも低目に設計されており、座り易く成っております。 次回御宿泊の際、御希望が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 又の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は川越東武ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座います。 又、御宿泊の御感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのベッドに就きましては、外国のお客様にも快適にお休み頂ける様設計されておりますが、御不便をお掛けした点が御座いましたら申し訳御座いません。 尚、当館の三人部屋のトリプルルームのベッドは、下に荷物を収納する空間が無い為、通常のベッドよりも低目に設計されており、座り易く成っております。 次回御宿泊の際、御希望が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 又の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 川越東武ホテル 宿泊部

    Đã đăng: 02/03/2025
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 585 đánh giá