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守山アートホテル

50-1 Harimadacho, Moriyama-shi, Shiga, 524-0012

Xếp hạng và đánh giá

4.1
Rất tốt
148 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí3.9
Cơ sở vật chất3.7
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.9
Sạch sẽ & thoải mái4.2
Nơi tắm gội4
Bữa ăn3.6
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    2

    レビューを見て、古いホテルだが清掃がきちんとされているとのこと、風呂トイレ別というところに惹かれて予約しました。 ベッド横のチャコールグレーの壁はよく見ると埃がたくさんついており、何かが固まった跡があったり(アルコールウェットティッシュでふき取りました)、壁からベッドライトへ蜘蛛の巣が張っていたり、お風呂の壁(タオル置き場に近いところ、入り口側)に茶色く固まった何かがへばりついていたり、お世辞にも綺麗に清掃されているとは言い難かったです。 また、深夜に仕事をしていたらWi-Fiが途中で切断されてしまい部屋の案内にあったWi-Fiが候補に出てこなくなった。フロントに問い合わせたところ、詳しい者がいないのでわからない、と。別のフロア?のWi-Fiのパスワードを教えてもらい接続しましたがその後も強度が不安定で途切れがちでした。 良かったところは無料のコーヒー、3時間まで無料の貸し自転車、フロントの方が親切だったことくらいです。 立地の割にそう安くもなかったので、次に来る時は駅前に泊まります…

    Đã đăng: 09/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は守山アートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からレビューを参考にご宿泊いただいたのにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。 日頃より清掃には注力して取り組んでおりますが、ご指摘いただいた点を含め客室清掃者・点検者にはさらにチェック項目を増やし、従業員一同美化活動に努めて参りたいと存じます。 Wi-Fiにつきましても、即時に明確な回答が出来ず申し訳ございません。全室、各々のID/PASSを設定しておりますが、ご利用状況によって通信速度が不安定になる場合がございます。 今回のご宿泊では大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後は全てのお客様に満足いただける様、更なるサービス向上を心がけて参ります。 寒暖定まらぬ時期ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội2
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は守山アートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からレビューを参考にご宿泊いただいたのにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。 日頃より清掃には注力して取り組んでおりますが、ご指摘いただいた点を含め客室清掃者・点検者にはさらにチェック項目を増やし、従業員一同美化活動に努めて参りたいと存じます。 Wi-Fiにつきましても、即時に明確な回答が出来ず申し訳ございません。全室、各々のID/PASSを設定しておりますが、ご利用状況によって通信速度が不安定になる場合がございます。 今回のご宿泊では大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後は全てのお客様に満足いただける様、更なるサービス向上を心がけて参ります。 寒暖定まらぬ時期ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    Đã đăng: 15/03/2025
  2. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U60
    |
    Khách công tác
    5

    仕事で、よく利用させて頂いていますし、いつも同じルームを用意してもらい助かっています。

    Đã đăng: 03/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつも守山アートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのあたたかいコメントがスタッフの励みになっております。 お部屋のリクエストにつきましては可能な限りお客様のご希望にお応えできるよう努めております。またいつでもご相談くださいませ。 但しお部屋のご予約状況によりましてはご希望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。 今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声をお寄せいただけますと幸いです。 お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつも守山アートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのあたたかいコメントがスタッフの励みになっております。 お部屋のリクエストにつきましては可能な限りお客様のご希望にお応えできるよう努めております。またいつでもご相談くださいませ。 但しお部屋のご予約状況によりましてはご希望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。 今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声をお寄せいただけますと幸いです。 お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。

    Đã đăng: 05/03/2025
  3. ミスチル大好き1112
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U50
    |
    Khách công tác
    5

    2月18日に利用しました。受付のお姉さんが、素敵な笑顔でとても感じが良く、気持ちよくチェックイン出来ました。毎回感じることですが、ホテル全体がとても静かで、落ち着きます。最近コーヒーサーバーサービスが始まったのですが、喫茶店のコーヒーみたいに美味しかったです。朝までに3杯いただきました(笑)バスとトイレが別で、お風呂も満喫して、疲れも取れました。次回も必ず利用させていただきます。

    Đã đăng: 20/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「素敵な笑顔でとても感じが良く、気持ちよくチェックイン出来ました」とのこと、大変嬉しいコメントいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの1階にはコーヒーセルフサービスのほか、5種類のフレーバーから選べる紅茶のサービスもご用意しております。こちらもぜひご賞味ください。 お客様にゆっくりとお過ごしいただきたいという思いから、全室お風呂・トイレ・洗面台が別々のセパレ-トの設計でございます。 これからも、お客様の声を励みにより良い宿づくりの為スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「素敵な笑顔でとても感じが良く、気持ちよくチェックイン出来ました」とのこと、大変嬉しいコメントいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの1階にはコーヒーセルフサービスのほか、5種類のフレーバーから選べる紅茶のサービスもご用意しております。こちらもぜひご賞味ください。 お客様にゆっくりとお過ごしいただきたいという思いから、全室お風呂・トイレ・洗面台が別々のセパレ-トの設計でございます。 これからも、お客様の声を励みにより良い宿づくりの為スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Đã đăng: 21/02/2025
  4. Khách đã được xác minh
    5

    2月1日宿泊しました。車で移動が必要だったので、駐車場が広くてよかったです。部屋は静かで清潔、ベッドも広くてゆったり。バス、トイレ、洗面台も広く、とにかく心地よくて家にいるより熟睡しました。食事なしのプランでしたが、歩いて行ける距離にレストランやスーバーマーケット、コンビニがあり不便はありませんでした。大満足です。次もぜひ利用したいです。

    Đã đăng: 03/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのコメントをお寄せいただきありがとうございます。 ご宿泊のお客様には、無料でご利用いただける駐車場を約70台ご用意しております。 平面駐車場ですのでお車からホテル建物内への出入りも容易で、お車は何度でも入出庫していただけます。 当館は全客室が、バス・トイレ・洗面化粧台がセパレート設計で全て独立しておりますから、ご自宅のようにゆっくりして頂き、疲れを落としていただけたと思います。 シングルのお部屋は広々18㎡で120cm幅のセミダブルベッドをご用意しており、 ワイドシングルのお部屋は更に広く20㎡で140cm幅のダブルベッドを設置しております。 ホテル周辺には徒歩数分圏内にコンビニ(3分)ドラッグストアや飲食店・スーパーなどもあり、 敷地内にございます中華料理 満洲園様は24時間営業でいつでもご利用頂けます。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は守山アートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのコメントをお寄せいただきありがとうございます。 ご宿泊のお客様には、無料でご利用いただける駐車場を約70台ご用意しております。 平面駐車場ですのでお車からホテル建物内への出入りも容易で、お車は何度でも入出庫していただけます。 当館は全客室が、バス・トイレ・洗面化粧台がセパレート設計で全て独立しておりますから、ご自宅のようにゆっくりして頂き、疲れを落としていただけたと思います。 シングルのお部屋は広々18㎡で120cm幅のセミダブルベッドをご用意しており、 ワイドシングルのお部屋は更に広く20㎡で140cm幅のダブルベッドを設置しております。 ホテル周辺には徒歩数分圏内にコンビニ(3分)ドラッグストアや飲食店・スーパーなどもあり、 敷地内にございます中華料理 満洲園様は24時間営業でいつでもご利用頂けます。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Đã đăng: 04/02/2025
  5. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 28/01/2025
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 148 đánh giá