母の退院祝い小旅行で、お世話になりました。 初期の脳梗塞を患って、リハビリ入院から退院して間もないからか、大浴場への入り口の受付で、本人の不注意で転倒してしまい、大変お騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。 フロントスタッフ様や、大浴場の受付スタッフ様、お食事会場のスタッフ様にもお気遣い頂き大変有難かったです。 <大浴場> 脱衣場も大浴場の洗い場も、清掃が行き渡っていて清潔感があり、安心して利用できました。 お風呂の温度もちょうどよく、お肌と髪の毛がツルツルになりました☆ 露天風呂に、空きスペースがあり勿体ないな・・・と感じました。樽風呂などが設置されたら良いな・・・と個人的に思いました。 <食事> 夕食も朝食も大変美味しくて大満足でした! 彩りも盛り付けも、本当に素敵でした。 大食いの私たち親子は、ペロリと完食しました。 スタッフ様の優しいお気遣いが有難かったです。 <カフェ> お洒落で落ち着いた空間でした。コーヒーがとても美味しかったです。スタッフ様も親切であたたかい対応をして下さり、ありがとうございました。 <お部屋> シンプルでバリアフリーだったのが、大変有難かったです。 綺麗に清掃されていて、清潔感がありました。 老若男女問わず、安心して宿泊できる素敵なお宿だと思いました。 機会があれば是非! また宿泊させて頂きたいと思っております。
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1歳半の子どもと家族で利用しました。館内はとてもきれいで快適でした。ラウンジスペースに絵本がたくさんあったり、おままごとセットを貸し出してくれたりと子供連れに優しい印象でした。温泉も清潔感があり快適でした。夜ご飯も豪華で満足です。朝ご飯は特筆するほどのものではない印象でしたが、それくらいでちょうどよいとも思いました。夜に他の部屋(たぶん上の階)の物音が気になりましたが、私以外の家族は気にせず寝ていたので人によると思いますし、他の部屋の人にもよるので仕方がないかなとも思いました。総じて満足ですし、機会があればまた利用したいと思います。
この度は、大切なご家族様のご旅行に私共びわ湖花街道へお越し下さいまして、心よりお礼申し上げます。 冷え込みの厳しい中、小さなお子様もご一緒にお越し頂きましたので、大変でらっしゃったかと存じます。 上階からの物音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂くには足らずな面も有りました事、恐縮しております。 温かいお言葉を頂けたことで救われる思いでございますが、今後改善できるように努力してまいります。 厳しい寒さが続きますが、お身体大切にお過ごしくださいませ。 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日
この度は、大切なご家族様のご旅行に私共びわ湖花街道へお越し下さいまして、心よりお礼申し上げます。 冷え込みの厳しい中、小さなお子様もご一緒にお越し頂きましたので、大変でらっしゃったかと存じます。 上階からの物音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂くには足らずな面も有りました事、恐縮しております。 温かいお言葉を頂けたことで救われる思いでございますが、今後改善できるように努力してまいります。 厳しい寒さが続きますが、お身体大切にお過ごしくださいませ。 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日
1/24から1泊で利用しました。 ほぼ毎年、この時期と夏の2回利用させて頂いています。 何度も行ってもいつも心地良いサービスと美味しい料理、スタッフの皆様の心遣いに感動します! またお盆明けに伺う予定ですのでまたよろしくお願いします。
いつもびわ湖花街道をご愛顧頂きまして、心よりお礼申し上げます。 今冬は、雪も少なく比良山系に積もる雪を少しご覧頂けたのではないでしょうか。 心温まるお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同今後の更なる励みになります。 またのお越しを是非お待ち申し上げております。 時節柄、お身体大切にお過ごしくださいませ。 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日
いつもびわ湖花街道をご愛顧頂きまして、心よりお礼申し上げます。 今冬は、雪も少なく比良山系に積もる雪を少しご覧頂けたのではないでしょうか。 心温まるお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同今後の更なる励みになります。 またのお越しを是非お待ち申し上げております。 時節柄、お身体大切にお過ごしくださいませ。 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日
50年前の元職場仲間3人で、チェックインからチェックアウトまで、おしゃべり三昧温泉三昧ゆっくりのんびり過ごすことが出来ました。スタッフの細やかな心配りに癒やされ、食事の美味しさに感動した2日間でした。 来年も利用したい!恒例行事にしようかと思います。
この度は、大切なご友人との再会に、私どもびわ湖花街道へお越し下さり心よりお礼申し上げます。 50年もの時の流れが一瞬で消える様子が浮かんで参りました。そのような時間を当館でお過ごし頂きました事、とても光栄でございます。 是非、来年もお越し頂けましたらと存じます。 時節柄、お身体大切にお過ごしくださいませ。 営業部部長 横田朝日(よこたあさひ)
この度は、大切なご友人との再会に、私どもびわ湖花街道へお越し下さり心よりお礼申し上げます。 50年もの時の流れが一瞬で消える様子が浮かんで参りました。そのような時間を当館でお過ごし頂きました事、とても光栄でございます。 是非、来年もお越し頂けましたらと存じます。 時節柄、お身体大切にお過ごしくださいませ。 営業部部長 横田朝日(よこたあさひ)