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Yutorelo Atami All-inclusive Inn

1173-534 Izusan, Atami-shi, Shizuoka, 413-0002

Xếp hạng và đánh giá

4.3
Tuyệt vời
678 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí3.9
Cơ sở vật chất4.1
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.3
Sạch sẽ & thoải mái4.2
Đáng tiền4.5
Nơi tắm gội4.3
Bữa ăn4.3
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    5

    2回目。 ウェルカムアフターヌーンティーや夕食時の飲み放題など食事は良かったです。お肉も柔らかくて美味しかったです。 接客も丁寧で、居心地良かったです。

    Đã đăng: 16/02/2025
    Vị trí3
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
  2. Khách đã được xác minh
    4

    送迎を増やして欲しい

    Đã đăng: 13/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 送迎に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見につきましては、共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ゆとりろ熱海

    Vị trí2
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 送迎に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見につきましては、共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ゆとりろ熱海

    Đã đăng: 15/02/2025
  3. Khách đã được xác minh
    5

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 11/02/2025
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
  4. Khách đã được xác minh
    2

    以前 箱根風雅に宿泊して良かったので 同グループのこちらへ宿泊 ウェルカムドリンクのサービスは○ 足湯は1組30分までなど時間制限をした方が良いと思う 食事は概ね良いが 他の方も書かれてるようにステーキが硬いと言うか筋がある お品書きには黒毛和牛イチボと書いてあったが ランクを下げて和牛で他の柔らかい部位にした方が良い 男性大浴場は内窓が汚れてると思いよく見るとカビだらけ 鏡もウロコだからけ もっときちんと清掃をすべき 部屋の椅子やベットサイドテーブルに塗装の剥げが多い このホテルは修繕部署はないのだろうか? 総じて 箱根風雅の方が格上だなと感じた

    Đã đăng: 07/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    しーくえんす0502 様 この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ウェルカムサービスにご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。 しかしながら、ステーキにつきましてはお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。また、大浴場の清掃につきましても、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ステーキに関しての口コミは他のお客様からも頂戴しておりますので、今回頂戴いたしましたご意見と併せて、関係部署に共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ゆとりろ熱海

    Vị trí2
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội1
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    しーくえんす0502 様 この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ウェルカムサービスにご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。 しかしながら、ステーキにつきましてはお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。また、大浴場の清掃につきましても、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ステーキに関しての口コミは他のお客様からも頂戴しておりますので、今回頂戴いたしましたご意見と併せて、関係部署に共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ゆとりろ熱海

    Đã đăng: 08/02/2025