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高齢の母がいるのでエレベーターに近い部屋だと有難いとお願いしたところ、とても近い部屋を用意していただきました。母も大変喜び、安心して楽しい時を過ごすことができました。本当にありがとうございました。お願いした時の電話の対応も、受付のスタッフの方々の対応も、とても感じが良いホテルでした。パルパルが休園だったこともあり、いつもより空いていてゆったりとお風呂に入ることできました。その反面バイキングの時、出来立て熱々というわけにいかなかったのは少し残念でした。いつ行っても感じが良いホテルなのでまた行きたいと思います。
投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お母様とのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。エレベーターに近いお部屋のリクエストに関しましても、ご希望に添えたようで安心いたしました。お母様にも喜んでいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同、温かい気持ちになっております。 また、お電話やフロントでの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 バイキングに関しましては、ご期待に添えなかった点があり申し訳ございません。出来立てのお料理をより楽しんでいただけるよう、工夫を重ねてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、次回もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お母様とのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。エレベーターに近いお部屋のリクエストに関しましても、ご希望に添えたようで安心いたしました。お母様にも喜んでいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同、温かい気持ちになっております。 また、お電話やフロントでの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 バイキングに関しましては、ご期待に添えなかった点があり申し訳ございません。出来立てのお料理をより楽しんでいただけるよう、工夫を重ねてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、次回もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
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かれこれ５、６回利用させて頂きましたが、朝夕バイキングは品数も豊富でとても美味しく満足です。 アルコールなどもフリードリンクとなり、余計なお金を出費する事が無いので好きなだけ飲んだり食べたり出来ます。 そのおかげで追加料金も無くチェックアウト時はとてもスムーズになったと思います。 毎回別館のスカイコート側に宿泊していますがお部屋も清潔感があり、落ち着いた感じで居心地良く過ごせました。 夏場に来た時と茶菓子が同じだったので、お土産を買う参考にはなりませんでした。 お土産コーナーですが試食が出来ると良いなと思います。
投稿者 様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝夕のバイキングについて「品数が豊富で美味しく満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お食事の時間をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 スカイコートでのご滞在に関しても、清潔感や落ち着いた雰囲気を感じていただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。何度も足を運んでくださるお客様に、いつ訪れても心地よい空間を提供できるよう、引き続き努めてまいります。 お茶菓子についてのご意見や、お土産コーナーの試食に関するご提案もありがとうございます。より多くのお客様にお買い物を楽しんでいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
投稿者 様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝夕のバイキングについて「品数が豊富で美味しく満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お食事の時間をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 スカイコートでのご滞在に関しても、清潔感や落ち着いた雰囲気を感じていただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。何度も足を運んでくださるお客様に、いつ訪れても心地よい空間を提供できるよう、引き続き努めてまいります。 お茶菓子についてのご意見や、お土産コーナーの試食に関するご提案もありがとうございます。より多くのお客様にお買い物を楽しんでいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
食事がとにかく美味しいです！うなぎが大好物なのですが、あのクオリティーのうなぎが食べ放題とは夢の空間でした！オールインクルーシブでアルコールが飲み放題なのも嬉しく、お酒もビールから地酒までどれも美味しくいただけました。1歳児を連れての旅でしたが、幼児向けの遊ぶスペースも充実しており、たいへんご機嫌に過ごせました。是非また利用させていただきたいです！
o-chun 様 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 そして、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事を楽しんでいただけたとのこと、特にうなぎのクオリティーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。夢の空間とまでおっしゃっていただき、料理を提供するスタッフにとっても何よりの励みになります。 また、オールインクルーシブのアルコールサービスもご堪能いただけたようで何よりです。ビールから地酒まで、お食事とともにお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 さらに、お子様も幼児向けの遊びスペースでご機嫌にお過ごしいただけたとのこと、ご家族皆様にとって快適なご滞在となったようで安心いたしました。 ぜひまたお越しいただき、素敵な時間をお過ごしくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
o-chun 様 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 そして、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事を楽しんでいただけたとのこと、特にうなぎのクオリティーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。夢の空間とまでおっしゃっていただき、料理を提供するスタッフにとっても何よりの励みになります。 また、オールインクルーシブのアルコールサービスもご堪能いただけたようで何よりです。ビールから地酒まで、お食事とともにお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 さらに、お子様も幼児向けの遊びスペースでご機嫌にお過ごしいただけたとのこと、ご家族皆様にとって快適なご滞在となったようで安心いたしました。 ぜひまたお越しいただき、素敵な時間をお過ごしくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同