伊東の街並みを見渡せる立地で、眺めが良かったです。館内や客室は、キレイに清掃されていたので、安心して過ごせました。 無料で出来る卓球がとても有り難かったのと、ゲームセンターも古い雰囲気が良く、ゲームの値段も何十年前の価格(安い)で、お得に楽しめました! お風呂は、露天風呂がない(見落としてたらすみません)のが、少し残念でしたが、内風呂は広く、ゆったりできました。 夕食のバイキングでは、蟹のお味噌汁と貝の刺身が特に美味しかったです。 特典のサンホテルのプールと温泉も利用しましたが、こちらの施設もとても良かったです。 ありがとうございました!
昔社員旅行で熱海に行った時代を思い出させるような豪華な施設です。お風呂は大きくて気持ち良く、食事はバイキングで特に揚げたての天ぷらは美味しかったです。 ベッドの部屋にしましたが静かで良く眠れました。家族旅行者が多いのも好感が持てました。
このたびは数あるホテルの中からハトヤホテルをご選択いただきまして、誠にありがとうございます。 昭和のホテルでございますため、最新の設備でお客様をお出迎えすることは叶いませんが「豪華な施設」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとさせていただきました。 またバイキングへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様のあたたかいご感想に甘えることなく、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいります。お気持ちのこもったご意見にあらためて御礼を申し上げます。
このたびは数あるホテルの中からハトヤホテルをご選択いただきまして、誠にありがとうございます。 昭和のホテルでございますため、最新の設備でお客様をお出迎えすることは叶いませんが「豪華な施設」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとさせていただきました。 またバイキングへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様のあたたかいご感想に甘えることなく、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいります。お気持ちのこもったご意見にあらためて御礼を申し上げます。
伊東に行くならハトヤのCMを子供のころから見ていて海底温泉に行きたく、一度は泊まってみたかったので家族旅行で予約しました。受付カウンターに従業員が1人しかいなかった。仲居さんはいなく、自分で荷物を部屋まで運びました。サービス面で、せっかく高いお金支払ったのに残念です。 また、板長厳選プランで順番に料理が運ばれると思っていたが、いちどきに全部用意されており、プラン内容とは異なっていたことこも残念です。
このたびはご家族皆さまでハトヤホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました 往年のCMをご覧頂き「一度は泊まってみたかった」と足をお運びくださいましたこと大変嬉しく存じます。ただ、お料理の配膳につきまして不手際があったとのことで大変申し訳ございませんでした。さっそく担当部署へ申し伝え厳重注意を行わせていただきました。 なお、チェックインはホテルスタイルとなっているためお荷物などはご自身でお運びいただいております。恐れ入りますがご了承くださいますようお願い申し上げます。 頂戴したご意見を今後に活かし、これからもお客様にお喜び頂けるサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。 真摯なご意見をありがとうございました。
このたびはご家族皆さまでハトヤホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました 往年のCMをご覧頂き「一度は泊まってみたかった」と足をお運びくださいましたこと大変嬉しく存じます。ただ、お料理の配膳につきまして不手際があったとのことで大変申し訳ございませんでした。さっそく担当部署へ申し伝え厳重注意を行わせていただきました。 なお、チェックインはホテルスタイルとなっているためお荷物などはご自身でお運びいただいております。恐れ入りますがご了承くださいますようお願い申し上げます。 頂戴したご意見を今後に活かし、これからもお客様にお喜び頂けるサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。 真摯なご意見をありがとうございました。
♪伊東に行くならハトヤ…と云うCMを子供のころから聞いていたので一度は泊まってみたかった。今回は誕生日記念の観光旅行の一環として宿泊。昭和世代としては、ホテルのロビーや施設全体が懐かしくもあり興味深かった。しかし、期待の温泉は思ったより普通、そこから温泉情緒や風情を感じられず残念。その他は不可もなく楽しく滞在させてもらった。
このたびは往年のハトヤコマーシャルソングをご記憶頂いているのみならず、実際に足をお運びいただきましたこと、まことに光栄にございます。お誕生日旅行としてゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お食事や館内施設やネオン看板を綺麗な写真にして下さりありがとうございました。 天然温泉につきましては効能に自信はあるものの、作りは昭和の大浴場でございますので、年代的に半端なことは否めません。ハトヤの温泉だけでは物足りないお客様は、ぜひ無料特典の姉妹ホテルサンハトヤのお魚風呂もお試しいただければと存じます(塩気の強い温泉で露天風呂もございます) 伊豆は季節を問わず楽しめる観光地でございますので、また機会がございました折には、ぜひ当ホテルにかぎらず足をお運び下さいませ。 ご感想ありがとうございました。
このたびは往年のハトヤコマーシャルソングをご記憶頂いているのみならず、実際に足をお運びいただきましたこと、まことに光栄にございます。お誕生日旅行としてゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お食事や館内施設やネオン看板を綺麗な写真にして下さりありがとうございました。 天然温泉につきましては効能に自信はあるものの、作りは昭和の大浴場でございますので、年代的に半端なことは否めません。ハトヤの温泉だけでは物足りないお客様は、ぜひ無料特典の姉妹ホテルサンハトヤのお魚風呂もお試しいただければと存じます(塩気の強い温泉で露天風呂もございます) 伊豆は季節を問わず楽しめる観光地でございますので、また機会がございました折には、ぜひ当ホテルにかぎらず足をお運び下さいませ。 ご感想ありがとうございました。
パートナーと2人で行きました。CMに登場する消防車があったり、ネオン看板が光っていたりと、昭和を感じられる素敵なホテルでした。現代ではハトヤホテルのような昭和を感じられるホテルは珍しく、大変貴重な存在だと思います。レトロ溢れるだけでなく、温泉やゲームコーナーも充実しており、幅広い世代の人が楽しめるホテルだと思いました。これからも昭和の雰囲気を売りにして末永く存続していってほしいです。また今度行きたいと思います。 (良かった点) ・清掃が行き届いていた。 ・スタッフの方が親切だった。 ・朝夕バイキングがついても良心的な値段だった。 ・ゲームコーナーやバーなどがあり、ホテル内で十分楽しめた。 ・他にはないハトヤホテルならではの雰囲気があって、思い出に強く残るホテルだった。 ・チェックアウト後にサンハトヤの海底温泉を無料で使用できた。 (リクエスト) ・可能であれば、午前中の一部の時間だけでも良いので、ゲームコーナーを営業してほしい。 ・見落としかもしれないが、枕カバーが無かった気がするので、枕の上等、分かりやすい位置に置いていただけると有り難い。 ・大人版のハトヤ子供会があると嬉しい。
このたびは奥様とのご夫婦旅行にハトヤホテルをご選択下さいまして、誠にありがとうございます。 実際にご宿泊なされたお客様ならではの細やかなご視点の数々はとても参考になるものでございます。 ホテル看板がお部屋の窓からご覧頂けるお部屋にご宿泊のお客様は、夜にそっとネオン看板を覗いてみていただければと存じます。 また(良かった点)と(悪かった点)ではなく(リクエスト)という表現でご指摘をくださいましたご配慮は、サービス業としてぜひ見習いたく存じます。枕カバーやシーツ類の配置につきましては担当スタッフへ今後の課題として申し伝えさせていただきました。ご当日は枕カバーに不足がございましたようで大変申し訳ございませんでした。セルフサービスのお客様の寝具関係につきましては、まとめて一か所に置かせていただいているのですが、もし「足りないのでは?」というお品がございました際には、フロントへお申しつけいただければスタッフ内容を確認し、不足でありました際にはお届けさせていただきます。 なお、ゲームセンターにつきましては外部のゲーム会社さんが運営を致しておりますので、お客様からのご希望があった旨をご連絡させて下さいませ。 あたたかなお言葉のかずかずに甘えることなく今後も一層より良いサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。 重ねてお気持ちの籠ったご感想に御礼申し上げます。
このたびは奥様とのご夫婦旅行にハトヤホテルをご選択下さいまして、誠にありがとうございます。 実際にご宿泊なされたお客様ならではの細やかなご視点の数々はとても参考になるものでございます。 ホテル看板がお部屋の窓からご覧頂けるお部屋にご宿泊のお客様は、夜にそっとネオン看板を覗いてみていただければと存じます。 また(良かった点)と(悪かった点)ではなく(リクエスト)という表現でご指摘をくださいましたご配慮は、サービス業としてぜひ見習いたく存じます。枕カバーやシーツ類の配置につきましては担当スタッフへ今後の課題として申し伝えさせていただきました。ご当日は枕カバーに不足がございましたようで大変申し訳ございませんでした。セルフサービスのお客様の寝具関係につきましては、まとめて一か所に置かせていただいているのですが、もし「足りないのでは?」というお品がございました際には、フロントへお申しつけいただければスタッフ内容を確認し、不足でありました際にはお届けさせていただきます。 なお、ゲームセンターにつきましては外部のゲーム会社さんが運営を致しておりますので、お客様からのご希望があった旨をご連絡させて下さいませ。 あたたかなお言葉のかずかずに甘えることなく今後も一層より良いサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。 重ねてお気持ちの籠ったご感想に御礼申し上げます。