ホテルルートイン磐田インター
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- Khách đã được xác minh4
朝食のメニューが少なったように感じた
Đã đăng: 12/12/2024 - Khách đã được xác minh5
部屋がとてもきれいでゆっくり出来ました エアコンがリニューアルされていて快適でした フロントの若い男性が素敵でした
Đã đăng: 16/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところクチコミ投稿も頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 現在当館ではフロアごとに改装工事を進めております。 客室においては、エアコンの取替や壁紙・カーペットの張替え、LED電球への変更等々を進めており、レストランやロビー、大浴場についても設備の入替、新設を行っております。 今回、リニューアル後すぐの客室をご利用いただき、このようなお言葉を頂けた事、大変喜ばしく感じております。 今後ともスタッフ一同、邁進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン磐田インター フロント 木村
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度はご宿泊、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところクチコミ投稿も頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 現在当館ではフロアごとに改装工事を進めております。 客室においては、エアコンの取替や壁紙・カーペットの張替え、LED電球への変更等々を進めており、レストランやロビー、大浴場についても設備の入替、新設を行っております。 今回、リニューアル後すぐの客室をご利用いただき、このようなお言葉を頂けた事、大変喜ばしく感じております。 今後ともスタッフ一同、邁進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン磐田インター フロント 木村
Đã đăng: 17/11/2024 - ナカタミ|Nhật Bản|Độ tuổi: Độ tuổi U50|Khách công tác3
とにかく朝食が残念、 あと、サービスのホツトコーヒーも味も香りも無く、飲んでガッカリするほど上手くない。
Đã đăng: 15/11/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつもホテルルートイン磐田インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、朝食とウェルカムコーヒーについて、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食におきましては、店舗スタッフ間で再度メニューの考案と、提供量の再確認、接客サービスの見直しを行い、ご宿泊のお客様皆様に満足いただけるご朝食の提供に努めて参ります。 コーヒーサービスにつきましては、日々の清掃に加え、定期的なスタッフの試飲にて味・匂いを確認した上でご提供を行っておりますが、今一度、このようなご意見をいただいた理由について調査いたします。 お客様の気分を害してしまう結果となりました事、大変心苦しく受け止めております。 ご指摘いただきました内容を共有し、改善を進めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン磐田インター フロント 木村
Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつもホテルルートイン磐田インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、朝食とウェルカムコーヒーについて、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食におきましては、店舗スタッフ間で再度メニューの考案と、提供量の再確認、接客サービスの見直しを行い、ご宿泊のお客様皆様に満足いただけるご朝食の提供に努めて参ります。 コーヒーサービスにつきましては、日々の清掃に加え、定期的なスタッフの試飲にて味・匂いを確認した上でご提供を行っておりますが、今一度、このようなご意見をいただいた理由について調査いたします。 お客様の気分を害してしまう結果となりました事、大変心苦しく受け止めております。 ご指摘いただきました内容を共有し、改善を進めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン磐田インター フロント 木村
Đã đăng: 15/11/2024 - Khách đã được xác minh2
いいホテルだったので何度も利用していますが、今回は色々残念でした。 フロントの受付後、まだ客がロビーにいるにも関わらず、フロントのスタッフ同士でかなり大声で雑談していました。ロビーで少し寛ぎたかったのですが、早々にその場を離れました。 禁煙部屋を予約しましたが、元は喫煙だったのか、恐ろしく煙草臭かったです。椅子に一晩かけていた上着に臭いが移り、帰宅してからも臭いが取れません。 部屋の洗面台の排水が悪く、手を洗うだけで溢れそうでした。 朝食と大浴場は変わらず良かったですが、全体として宿泊施設として快適とは言い難く、もう再訪はありません。
Đã đăng: 29/10/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 ただ、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 スタッフの教育を徹底し、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お部屋につきましても、スタッフへ共有し、改善へ努めてまいります。 これに懲りず、今後もホテルルートイン磐田インターをご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルルートイン磐田インター フロントクラーク 袴田
Phản hồi từ cơ sở lưu trúいつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 ただ、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 スタッフの教育を徹底し、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お部屋につきましても、スタッフへ共有し、改善へ努めてまいります。 これに懲りず、今後もホテルルートイン磐田インターをご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルルートイン磐田インター フロントクラーク 袴田
Đã đăng: 01/11/2024 - Khách đã được xác minh4
お世話になりました。
Đã đăng: 21/10/2024Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、丁寧な接客・行き届いた清掃を心掛けます。 お忙しい中のご投稿、御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申しげます。 フロントスタッフ 大場
Phản hồi từ cơ sở lưu trúこの度は、ご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、丁寧な接客・行き届いた清掃を心掛けます。 お忙しい中のご投稿、御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申しげます。 フロントスタッフ 大場
Đã đăng: 21/10/2024 - …1 - 5 đánh giá trên tổng 48 đánh giá
