Hotel Yunishigawa

厳しいコメントが多く、少し不安な気持ちがありましたが、コストを考えると大満足でした。 部屋は普通。食事は普通。風呂は良い。接客は普通。送迎バス良い。コスト満点。 この季節のかまくら祭りは一見の価値ありお勧めです。 翌日も雪道を散歩出来て良い思い出になりました。

1月4．5日に親子3人で宿泊させて頂きました、和風館の15畳の部屋でした、3人でゆったり過ごせましたカラオケ・貸切露天風呂最高でした　雪もかなり積もっていて雪見風呂良かったです。　食事もバイキングでカニの食べ放題がありとても良かったよ。 機会があればまた宿泊したいです。

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2/2から一泊、かまくら祭りが見たくて今回お世話になりました。 まず残念な点、チェックイン時男性フロントの方、マスクだからなのでしょうがモゴモゴと聞き取りにくかった。そして部屋ですが、部屋の鍵の開閉には噛み合わせが悪くコツが必要であったし、洗面台の蛇口パッキンの不具合で水が流れてる状態でした。よほどキツく閉めないと水漏れです。床が処々ギシギシ。 部屋には、ホテルの非常口などが載っている案内冊子のようなものもなくフロントでもらったホテル全体図のみでした。（近頃はそんなスタイルなのかと伺うこともしませんでしたが） そして、最も残念だったのは大浴場からの景色はコンパネ板のようなもので目隠しされた浴場で、露天風呂も繋がってなく不便だと、家族も同意見でした。 ブュッフェは宿代からすると品数多く悪くはないかと感じましたが、朝食のコーヒーは残しましたし、デキャンタには牛乳一択、オレンジジュースなどは機械から出てくるファミレスにあるようなドリンクバー。 良いところを挙げるとすれば、伊東園ホテルの飲み放題かもしれません。 最後に売店で一つ土産を買おうとしたところ、袋要りますか？ではなく、テープでよろしいか？と尋ねられたのも驚きました。菓子の紙パッケージだったので、せめて自宅用か土産用か気遣って頂きたい。面倒なのでテープで良いですと答えましたが。リーズナブルなプランでしたし、祭り会場までのバス送迎も有り難かったですし、こんな時世なので多くは望みませんが部屋の修繕くらいはしてもらいたいものです。

14:00頃到着も、チェックインからもうげんなり。 宿は受付で残念な思いをすると挽回が難しい。 仕事で仕方なくやってますって感じの受付対応。 夕食は早い時間から埋めてます。ということで、17:20を無理強いしてくる。 遅く来た客があふれるからとのことだが、その客の割を食わせようとは。。 時間の候補すら見せず、客をコントロールしようとする宿。 客をコントロールしようとする宿は総じて信用できませんね。 赤いマーカーで施設の説明をするけど、いやいややってるんだろうなぁ、と邪推すらしてしまう。 もはや無人でいい。 また、貸切風呂やカラオケ、卓球の予約の受付にカラオケの場所を聞いたところ、ため息をつかれた。 こんな対応しかできないなら、スマホで予約できるようにして、これも無人にすべき。 もっと言えばこれなら外国人スタッフに変えたほうがいい。 貸切風呂は12:50から予約を開始しているらしく、チェックイン時にはすでに予約不可。これもげんなり。 出だしからいいことがない宿です。 バイキングは控えめに言ってジャンクでした。 早々に誰も取りに行かなくなるバイキング、初めてです。 バイキングなのに、誰も2巡しない。。 常に閑散としていて、それもそのはず、特に美味しいものがない。 寿司も美味しくない蟹も食べ放題なだけで、足が欠損した細い蟹ばかり。 終わりの時間が近づくと、席の後ろの仕切りを椅子にわざとガツンガツンとぶつけて、早くでて行けと言わんばかりです。 貸切風呂は早々に予約不可になったので、内風呂と露天風呂入った。 特徴のない湯ですが、脱衣所には温泉成分の掲示があり、温泉の様子 内風呂は大きなガラスで外の景色が見られるかと思いきや、ガラスの外にバカでかい木の板があって何も見えない。 露天風呂はアクセス最悪で、内風呂からは一旦服を着て行かなくてはならない。 一度入ったが、二度は面倒なので足が向かない。 朝食もバイキングだけど、夕食があれなので期待はしてなかったけれど、想像そのままだった。 美味しいものが何も無い。。。 どれも少し変な味がする コーヒーが変な匂いだったのが衝撃 朝のコーヒーは重要よ