朝ごはんに時間がかかる。個別オーダー方式なのだが注文を取りに来ない。後から来た人のオーダー先に取ってた。 そんな状態だからお水のお代わりも受けられない。しかも少ない。コンビニで追加で買いました。1000円の価値なし。
この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 ご朝食につきまして、ご期待にお応えすることができなかったとの事で、大変心苦しく思っております。お時間帯によっては、混み合うこともございますので、ご朝食は前日にフロントにてお召し上がりになられるお時間と、パンorご飯、オムレツor目玉焼きを選んで決めていただけましたら当日ご指定のお時間通りにお召し上がりいただけるようご用意することも出来ます。是非お気軽にお声掛けいただけると幸いでございます。 お客様のお声を真摯に受け止め、一日を気持ちよくスタートして頂ける様、レストランのスタッフと共有し、改善させて頂く所存でございます。 お客様に安心して御宿泊いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 ホテルサンルート宇都宮 フロント
この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 ご朝食につきまして、ご期待にお応えすることができなかったとの事で、大変心苦しく思っております。お時間帯によっては、混み合うこともございますので、ご朝食は前日にフロントにてお召し上がりになられるお時間と、パンorご飯、オムレツor目玉焼きを選んで決めていただけましたら当日ご指定のお時間通りにお召し上がりいただけるようご用意することも出来ます。是非お気軽にお声掛けいただけると幸いでございます。 お客様のお声を真摯に受け止め、一日を気持ちよくスタートして頂ける様、レストランのスタッフと共有し、改善させて頂く所存でございます。 お客様に安心して御宿泊いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 ホテルサンルート宇都宮 フロント
駅からの立地もよく 気持ちよく宿泊できました。 また利用したいと思います。
この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 立地の良さにつきましては、これまでも多くのお客様にご好評頂いております。お客様の仰る通り、当ホテルはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地でございます。アクセス面でお客様のお役に立てて嬉しく思います。 ご滞在中では、気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、今回よりも高い評価をいただけるよう、より一層のサービスの向上にスタッフ一同精進を重ねて参ります。 スタッフ一同お客様と再びお会いできる日を心待ちにしております。 ホテルサンルート宇都宮 フロント
この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 立地の良さにつきましては、これまでも多くのお客様にご好評頂いております。お客様の仰る通り、当ホテルはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地でございます。アクセス面でお客様のお役に立てて嬉しく思います。 ご滞在中では、気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、今回よりも高い評価をいただけるよう、より一層のサービスの向上にスタッフ一同精進を重ねて参ります。 スタッフ一同お客様と再びお会いできる日を心待ちにしております。 ホテルサンルート宇都宮 フロント
ユニットバスはところどころキズがあってかなり以前から設置されたままだと思われますが、清掃自体は行き届いていて、他の方が書いてあるような政争の不備はありませんでした。 駅からも近くて便利、部屋も快適に過ごすことができました。機会があればまた利用させて頂きます。
この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室につきまして当ホテルは、数年前に改装工事を行い内装と家具を新たにリニューアルいたしましたが残念ながら水回りについては改善が難しく、現状のままとなっております。 ご不便をお掛けしてしまうこともありますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 しかしながら、当ホテルの立地や客室の清掃面に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しい限りでございます。毎日当ホテルの清掃スタッフが限られた時間の中、清掃作業を行ってくれています。 お客様から温かいコメントをいただけて、清掃スタッフも励みになっております。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 また、宇都宮へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同お客様と再びお会いできる日を心待ちにしております。 ホテルサンルート宇都宮 フロント
この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室につきまして当ホテルは、数年前に改装工事を行い内装と家具を新たにリニューアルいたしましたが残念ながら水回りについては改善が難しく、現状のままとなっております。 ご不便をお掛けしてしまうこともありますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 しかしながら、当ホテルの立地や客室の清掃面に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しい限りでございます。毎日当ホテルの清掃スタッフが限られた時間の中、清掃作業を行ってくれています。 お客様から温かいコメントをいただけて、清掃スタッフも励みになっております。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 また、宇都宮へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同お客様と再びお会いできる日を心待ちにしております。 ホテルサンルート宇都宮 フロント
シングルで予約したにも関わらず、ツインの部屋を用意してくれました！ 部屋はリフォームされていてとてもキレイでした。 喫煙ルームでしたが臭いは気になりませんでした。 アメニティに化粧水があると助かります。
この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご来館時は、お部屋に空きがございましたので、お申し込みいただいたタイプよりも広めのお部屋をご案内させていただきました。 お気に召していただけて何よりでございます。 化粧水など一部のアメニティ類につきましては、お部屋には置いていないのですが、フロントにてご用意させていただいております。ご不便をおかけ致しますが、ご利用の際は是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。 この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 また、宇都宮へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同お客様と再びお会いできる日を心待ちにしております。 ホテルサンルート宇都宮 フロント
この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご来館時は、お部屋に空きがございましたので、お申し込みいただいたタイプよりも広めのお部屋をご案内させていただきました。 お気に召していただけて何よりでございます。 化粧水など一部のアメニティ類につきましては、お部屋には置いていないのですが、フロントにてご用意させていただいております。ご不便をおかけ致しますが、ご利用の際は是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。 この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 また、宇都宮へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同お客様と再びお会いできる日を心待ちにしております。 ホテルサンルート宇都宮 フロント
またお世話になりました 居心地の良いホテルです 駅近コンビニ近、便利です 食事はコンビニで済ませてしまうので 評価不能です またお世話になります