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ザ・キタノホテル東京

2-16-15 Hirakawacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-0093

Xếp hạng và đánh giá

4.4
Tuyệt vời
23 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.4
Cơ sở vật chất4.6
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.2
Sạch sẽ & thoải mái4.7
Nơi tắm gội4.1
Bữa ăn4.1
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    5

    東京にきた際に色んなホテルに泊まっていて、こちらも何度となく候補に上がり見送っていました。 今回泊まってみて素晴らしいホテルだなと思いました。 口コミを前見ると色々な指摘をされていましたが、その点を全て改善されている感じがしました。 これで4星?スモールラグジュアリーだからなのでしょうか? 近くのよく似た間取りのある某ホテルは当初の3倍の値段になっているのにこちらはそれに比べるとかなりリーズナブル。 お部屋の広さ清潔さ従業員の教育、それに無料のアップグレード。 これからリピート決定です。

    Đã đăng: 12/09/2024
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
  2. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U20
    |
    Nhóm bạn
    5

    フロントの対応がすごくよかった。

    Đã đăng: 11/06/2024
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn4
  3. Khách đã được xác minh
    5

    永田町最寄り出口から徒歩2分程度。スモールラグジュアリーホテルです。特別プランでチェックアウト が13時だったのでゆっくり過ごせました。また楽天ラグジュアリーセールプランがあればぜひ利用したい。

    Đã đăng: 14/12/2023
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
  4. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U50
    |
    Khách công tác
    2

    何度か利用させていただき気に入っていたので連泊いたしましたが、今回は初日からバスタブが掃除されていなく、ビックリ。自分で洗い直しました為、評価をさげさせていただきました。駐車場では、大きな車の為、微妙に立体パーキングに入らなく、警報が鳴っているのに次の日もチャレンジさせられて…なるべく立体に入れさせたい気持ちは理解出来ますが、疲れた体で運転してきたドライバーを見てきました者としては何度も細かに車を移動させるのは…うーん、どうなのでしょうか。 そんなこんなでアンケートも書かせていただきましたが、フロント女性からは何もなかったですし 時間もなくお尋ねもしませんでしたが 他はとても気に入っていただけに残念な今回となりました。

    Đã đăng: 04/11/2023
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつもザ・キタノホテル東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度は、バスタブの清掃不備並びに駐車場のご誘導に不手際があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃に関しまして、ハウスキーピングの責任者に報告し、同じことが無いよう確認体制を徹底いたします。 また駐車場に関しまして、1日目にご不便をお掛けしたにも関わらず、2日目に再度ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回お客様から頂戴しましたご意見、ご指摘を受け止め、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội1
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    いつもザ・キタノホテル東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度は、バスタブの清掃不備並びに駐車場のご誘導に不手際があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃に関しまして、ハウスキーピングの責任者に報告し、同じことが無いよう確認体制を徹底いたします。 また駐車場に関しまして、1日目にご不便をお掛けしたにも関わらず、2日目に再度ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回お客様から頂戴しましたご意見、ご指摘を受け止め、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。

    Đã đăng: 05/11/2023
  5. Khách đã được xác minh
    5

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 12/10/2023
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 23 đánh giá