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Tokyu Stay Suidobashi

1-1-12 Kanda Misakicho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0061

Xếp hạng và đánh giá

4.3
Tuyệt vời
297 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.5
Cơ sở vật chất4.1
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.1
Sạch sẽ & thoải mái4.3
Đáng tiền1
Nơi tắm gội3.8
Bữa ăn3.6
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    4

    東急ステイといえば部屋の電子レンジ洗濯機キッチンのイメージでしたが、泊まったセミダブルの部屋にはキッチンはついていませんでした。 部屋にある電子レンジがとても便利でありがたいです。使わなかったけどお皿やお箸もありました。ロビーのコーヒーマシーンも嬉しかったです。 お部屋は、バスタブの縁とドアの下に短い髪の毛が落ちてたのと、マグカップが2つとも飲み口のところに汚れが目立ったのが気になりました。。ロビーのコーヒーの紙コップで代用させてもらいました。

    Đã đăng: 01/03/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は東急ステイ水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお泊りになられたお部屋はキッチンがついていないお部屋でございます。レジデンシャルダブルにされますとキッチン付きでございます。機会がございましたらレジデンシャルダブルのお部屋にご宿泊お待ちしております。 また、清掃不備の件、誠にお客様に不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 共有させていただきます。 また機会がございましたらお越し下さいませ。 お待ちしております。

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất2
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は東急ステイ水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお泊りになられたお部屋はキッチンがついていないお部屋でございます。レジデンシャルダブルにされますとキッチン付きでございます。機会がございましたらレジデンシャルダブルのお部屋にご宿泊お待ちしております。 また、清掃不備の件、誠にお客様に不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 共有させていただきます。 また機会がございましたらお越し下さいませ。 お待ちしております。

    Đã đăng: 08/03/2025
  2. Khách đã được xác minh
    5

    ドームライブで利用しました ドームからも駅からも近く好立地 部屋も綺麗でした しいていうなら、同等の他ホテルと比べるとアメニティは普通以下かな 洗濯機 レンジ ミニキッチン付きだったので連泊される方にはとてもおすすめだと思います もう少しお値段がリーズナブルな時期があればまた利用したいと思います ありがとうございました

    Đã đăng: 25/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度東急ステイ水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地について、大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 アメニティに関して、当館ではヘアブラシ、髭剃り、綿棒、ティーバックなどのアメニティは無料で提供しております。化粧水や乳液などのアメニティはフロントにて販売しております。ご不便をおかけし、大変心苦しく存じております。 貴重なご意見を頂けましたので、お客様に少しでもご満足頂けるよう今後の参考にさせて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 東急ステイ水道橋 フロントスタッフ一同

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất1
    Chất lượng phục vụ của nhân viên2
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度東急ステイ水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地について、大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 アメニティに関して、当館ではヘアブラシ、髭剃り、綿棒、ティーバックなどのアメニティは無料で提供しております。化粧水や乳液などのアメニティはフロントにて販売しております。ご不便をおかけし、大変心苦しく存じております。 貴重なご意見を頂けましたので、お客様に少しでもご満足頂けるよう今後の参考にさせて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 東急ステイ水道橋 フロントスタッフ一同

    Đã đăng: 25/02/2025
  3. Khách đã được xác minh
    1

    今回は、日向坂46の東京ドームライブに参加する為、2日間宿泊しました! 15時チェックインだったが、他のお客も同時間帯でのチェックインだったので、少し混んでいた。 手続きの最中、名前は失念したがフロントの女性から全体的な説明が終わり、最後にお部屋は連泊(同部屋)でご用意しましたのでと伝えられる。 あれ?と思ったが、ライブで急いでたので、部屋に移動した。 部屋で改めて確認すると、1泊ずつの予約で入れているが、何故かまとめて連泊扱いにされてたので、当然早急にクレームを入れる! 加湿空気清浄機の近くにコンセントが見つからないので、どこで刺したらいいのかわからず。 やっと発見したのが、お風呂のドア前にある姿見の鏡の下だったのでわざわざ運んだ! 朝食は、東急ステイの違う宿泊先で経験済みだったので、何も問題はなし! 総評……1泊ずつの予約なのに、勝手に連泊扱いで処理され、私にとってデメリットしかなくて非常に不愉快でした! 加湿空気清浄機を使うのに当たって、冷蔵庫下のコンセントが非常にわかりにくくかなり不親切です! 最悪な1日でした!

    Đã đăng: 23/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    東急ステイ水道橋でございます。 この度は客様様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご意見をスタッフ一同で共有いたしましす。 改めまして今回は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントスタッフ一同

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên1
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    東急ステイ水道橋でございます。 この度は客様様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご意見をスタッフ一同で共有いたしましす。 改めまして今回は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントスタッフ一同

    Đã đăng: 24/02/2025
  4. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U40
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    5

    部屋も風呂もトイレもすべてきれいです。駅も近く快適です。部屋にドラム式洗濯機があり長い旅行の際はここに宿泊します。お値段以上です。

    Đã đăng: 18/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度、東急ステイ水道橋をご利用いただきありがとうございます。また貴重なお時間に滞在中のご感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。 館内設備にご満足していただいた様子で大変嬉しく思います。スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております 東急ステイ水道橋 フロントスタッフ一同

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度、東急ステイ水道橋をご利用いただきありがとうございます。また貴重なお時間に滞在中のご感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。 館内設備にご満足していただいた様子で大変嬉しく思います。スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております 東急ステイ水道橋 フロントスタッフ一同

    Đã đăng: 18/02/2025
  5. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U30
    |
    Khách công tác
    5

    とにかく立地良し。 駅も近くどこいくにも便利。 設備も部屋に洗濯機が設置してあり長期出張でも安心です。

    Đã đăng: 08/02/2025
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は東急ステイ水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の設備や立地につきましてお褒めのお言葉頂戴でき、大変嬉しく存じます。 是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は東急ステイ水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の設備や立地につきましてお褒めのお言葉頂戴でき、大変嬉しく存じます。 是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

    Đã đăng: 13/02/2025
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 297 đánh giá