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Xếp hạng và đánh giá

4.3
Tuyệt vời
27 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.4
Cơ sở vật chất3.5
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.3
Sạch sẽ & thoải mái4.3
Nơi tắm gội3.7
Bữa ăn4.4
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    4

    六本木駅やミッドタウンに徒歩圏内、交通量のある場所ですが、気にならず休めました。 館内にレストランやラウンジがありましたが、ほぼ寝るだけの時間滞在で利用していません。 このお部屋は天井が高く適度な広さと遊び心があり、間接照明も強弱を付けられ良かった。 アメニティのお試しが出来た事、ナイトチョコや冷蔵庫内ドリンクのサービス(ミニシャンパンとビール、ミネラルウォーター追加分?)、そしてお風呂は二階でしたが、一階にミニキッチン、トイレがあった事などで不自由ではなかった。 お部屋の感じやバスローブ式のパジャマ等、どちらかと言えば非日常を楽しみたい方向けのお部屋だと思いましたが、窓際にデスク代わりにできる場所あり、拡大鏡あり、充電器類もあり、洗濯機も有。 気になった点として お部屋に入った時の香りが強すぎ。自然な香りに慣れている為かもしれませんが、ホテルとしてはどうかなと個人的には思います。(臭い消し?と思ってしまう・・・) お風呂の床面について書かれている方もいましたが、カーテンが短い為か、段差がない為か、やはりバスマットが濡れてしまいました。シャワーのお湯も自分で調節が必要ですが少しコツが(笑)。 他、レンジがお部屋になかった確認不足は少し残念でしたが。 駐車場は予約していましたが、他の大きめ車の方がスペースに入りきらず、スペース以外の場所に停めてあった為、こちらも大きめな車だったので朝、出庫する際に(何度も切り返ししたりして)ドライバーは大変だったと。何とか出れましたのでほっとしました。 お風呂の様子も(バストイレセパレートなのか等)事前に分かりにくかったので、お部屋や駐車場についても、もう少し明記して頂ければと思いました。 総合的にはサービス面でカバーされていると感じました。 お世話になりました。

    Đã đăng: 08/02/2025
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
  2. Khách đã được xác minh
    2

    2人で予約してるのにワンセットしかアメニティなかったのが残念。ナイトガウンは1つシミ汚れが酷かった。 接客はとても良かったです。

    Đã đăng: 23/03/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき、私共も大変喜ばしい限りでございます。これに満足せず、今後もより良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。 しかしながら、アメニティに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、1袋に2名様分のアメニティをお入れしていますが、過不足がありましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 ナイトガウンにつきましても、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めまて参ります。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後とも末永くご利用いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアシスタントマネージャー

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất1
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき、私共も大変喜ばしい限りでございます。これに満足せず、今後もより良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。 しかしながら、アメニティに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、1袋に2名様分のアメニティをお入れしていますが、過不足がありましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 ナイトガウンにつきましても、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めまて参ります。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後とも末永くご利用いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアシスタントマネージャー

    Đã đăng: 05/04/2024
  3. Khách đã được xác minh
    5

    六本木のイベントに参加する為に宿泊しました。 六本木に行く時はいつも利用するのですがいつ行っても変わらない安心感です。 外国の方にもスタッフの方々は英語が堪能なので安心してすごされているのが伺えます。 あと一つだけお願いしたいのがもう少しだけ部屋が明るいと助かります。 また六本木に行く時は必ずお世話になりますのでよろしくお願いします。

    Đã đăng: 31/12/2023
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様の快適なご滞在をサポートできますよう精進してまいりますので、引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お部屋の照明に関しましては、すぐに改善することが難しい点ではございますが、貴重なご意見を今後のサービスの向上に活かして参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。ホテルマネージャー

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様の快適なご滞在をサポートできますよう精進してまいりますので、引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お部屋の照明に関しましては、すぐに改善することが難しい点ではございますが、貴重なご意見を今後のサービスの向上に活かして参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。ホテルマネージャー

    Đã đăng: 02/01/2024
  4. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U20
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 10/10/2023
    Vị trí3
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn3
  5. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 09/10/2023
    Vị trí3
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội3
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 27 đánh giá