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喫煙可の部屋を予約しましたが、一見灰皿らしき物が見当たりませんでした。またデスク部分に固定の鏡が無くちょっと不便でした。
この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 デスク部分の固定鏡が無いことでご不便をお掛けし申し訳ございません。折りたたみ式の鏡を引き出しの中にご用意はしておりますが、改めて利便性を協議し方法を検討いたします。 喫煙の問題に関してですが、昨年2024年の1月より当館の客室は全て禁煙室となり、客室内での喫煙はできなくなりました。 以前より喫煙のお部屋をご利用いただいていた皆様に対し、個別のご案内ができておらずに申し訳ございません。 2階の客室も全て禁煙室となっており、現状館内で喫煙が可能な場所は、1階のフロント前にある喫煙ブースのみとなりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 タバコが吸えなくなり候補から外れてしまうかと残念に思いますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
この度はヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 デスク部分の固定鏡が無いことでご不便をお掛けし申し訳ございません。折りたたみ式の鏡を引き出しの中にご用意はしておりますが、改めて利便性を協議し方法を検討いたします。 喫煙の問題に関してですが、昨年2024年の1月より当館の客室は全て禁煙室となり、客室内での喫煙はできなくなりました。 以前より喫煙のお部屋をご利用いただいていた皆様に対し、個別のご案内ができておらずに申し訳ございません。 2階の客室も全て禁煙室となっており、現状館内で喫煙が可能な場所は、1階のフロント前にある喫煙ブースのみとなりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 タバコが吸えなくなり候補から外れてしまうかと残念に思いますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
宿泊者の90〜95%が外国人です。西洋の方が多いイメージです。以前の口コミから客室の清掃状況が不安でした。確かにチェックイン初日に入室した際にテレビの隅にカーペットをペタペタしたと思われるガムテープが貼り付けられたままになっていました。ですがそれ以外は概ねきれいに清掃されていました。連泊したため午前の清掃時間帯に清掃員を見かけましたが、東南アジア系の若い女性のようでしたので、仕方ない部分もあるのかなと思いました。フロントの方の接客はとても丁寧でした。評価の高かった朝食ブッフェは評判通りとてもおいしく、無くなるとすぐに補充されました。
立地が良くて満足です。
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきまして高評価いただきましたこと、大変嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご滞在中に気になられた箇所などがございましたらお聞かせいただけますと幸甚です。 またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきまして高評価いただきましたこと、大変嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご滞在中に気になられた箇所などがございましたらお聞かせいただけますと幸甚です。 またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
久しぶりの家族旅行で利用しました。台風で飛行機が飛ぶか飛ばないかが、空港行ってみないと分からない状態でしたが、無事1便だけ飛んでくれて、家族が目的のミュージカルも見に行けました。家族が大変喜んでくれました。台風のせいで、晩ご飯食べるところも殆ど開いていなくて困りましたが、楽しい旅行が出来ました。部屋も広くきれいでした。外国人が多く、寝る前ころに廊下や上の階が騒がしかったですが、夜遅くには静かになりゆっくりできました。どうもありがとうございました。
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご滞在中に気になられた箇所などがございましたらお聞かせいただけますと幸甚です。 今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご滞在中に気になられた箇所などがございましたらお聞かせいただけますと幸甚です。 今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。