navigate to top page

ヒルトン東京

6-6-2 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0023

Xếp hạng và đánh giá

4.1
Rất tốt
5 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.1
Cơ sở vật chất3.9
Chất lượng phục vụ của nhân viên4
Sạch sẽ & thoải mái4.1
Nơi tắm gội3.6
Bữa ăn4.2
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    3

    10月の3連休に宿泊。ほぼ9割インバウンド客、旅行者の印象。すれ違うスタッフみんなに英語で話しかけられた。日本語の挨拶は残念ながらありませんでした。

    Đã đăng: 15/10/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました日本語の挨拶について、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様にとって快適な滞在を提供するため、スタッフの言語対応についても改善を図ってまいります。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

    Vị trí5
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội2
    Bữa ăn4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました日本語の挨拶について、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様にとって快適な滞在を提供するため、スタッフの言語対応についても改善を図ってまいります。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

    Đã đăng: 14/11/2024
  2. Khách đã được xác minh
    2

    2年ぶりくらいに宿泊しました。どこでもそうですが、お値段が非常に上がっており驚きます。けれどポスピタリティはすばらしく、満足感があります。ルームスリッパもちょっとチープな感じになりましたが、使い捨てですから、この姿勢は残念ですが、歓迎すべきものかもしれません。シャトルバスも復活し、アクセスも便利。朝食も充実してランチが不要なくらいです!

    Đã đăng: 06/09/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 ホテルにつきまして、私どもまでが心が躍るような素晴らしいコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 ホテルにつきまして、私どもまでが心が躍るような素晴らしいコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Đã đăng: 18/09/2024
  3. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U40
    |
    Khách công tác
    4

    部屋に浴槽が無かったのが残念だった。

    Đã đăng: 19/06/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様にご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    Vị trí2
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái2
    Nơi tắm gội1
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様にご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    Đã đăng: 25/06/2024
  4. Khách đã được xác minh
    5

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 22/03/2024
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội3
    Bữa ăn5
  5. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 02/02/2024
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4