navigate to top page

Onsen Ryokan Yuen Shinjuku

5-3-18 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022

Xếp hạng và đánh giá

4.2
Rất tốt
326 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí3.7
Cơ sở vật chất4.1
Chất lượng phục vụ của nhân viên4.2
Sạch sẽ & thoải mái4
Nơi tắm gội4.2
Bữa ăn4.5
Sắp xếp theo
Gần nhất
Điểm đánh giá
Toàn bộ đánh giá
  1. Khách đã được xác minh
    4

    ドアが内開きなので少し狭くなっており出入りがしにくかった事と手洗いが通路にあった以外は良かったです、スタッフの方も丁寧に説明や対応をしてくれたので好感を持てました。また機会があれば利用したいと思います。

    Đã đăng: 30/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご予約賜りまして誠にありがとうございます。 客室設備に関しまして、至らぬ点もございましたが スタッフの対応に関しまして素敵なお言葉を頂戴出できましたこと、大変光栄に存じます。 当館自慢の温泉や、五感で四季を感じる仕掛けはお愉しみ頂けましたでしょうか。 今後もご来館いただく皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 改めまして、貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご予約賜りまして誠にありがとうございます。 客室設備に関しまして、至らぬ点もございましたが スタッフの対応に関しまして素敵なお言葉を頂戴出できましたこと、大変光栄に存じます。 当館自慢の温泉や、五感で四季を感じる仕掛けはお愉しみ頂けましたでしょうか。 今後もご来館いただく皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 改めまして、貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント

    Đã đăng: 05/05/2024
  2. Khách đã được xác minh
    4

    恋人の誕生日に宿泊しました。 スタッフの方はみんな爽やかでとても親切な方々ばかりでした。おそらく満室だったと思いますが、ほぼ海外の方でした。客室はとても静かで過ごしやすかったですが、大浴場は少し騒がしい感じがありました。 海外の方が多かったので使用済みタオルがそのまま、内湯の桶で下着を手洗いされてる方もいて気になりました。ここまで多いのであれば、入浴のルールなどもっと記載があればと思いました。

    Đã đăng: 26/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご予約賜りまして誠にありがとうございます。 大切な方と過ごす素敵な一日の滞在先に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 温泉の入り方や、過ごし方につきましては 皆様の目のつきやすい場所へも案内を貼るなど対策に講じて参ります。 至らぬ点もございましたが、スタッフに対する温かいお言葉や設備面へのお褒めのお言葉も頂戴でき幸いです。 今後もご利用いただくすべての皆様に快適にお過ごしいただける旅館を目指し、精進してまいります。 改めまして、貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご予約賜りまして誠にありがとうございます。 大切な方と過ごす素敵な一日の滞在先に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 温泉の入り方や、過ごし方につきましては 皆様の目のつきやすい場所へも案内を貼るなど対策に講じて参ります。 至らぬ点もございましたが、スタッフに対する温かいお言葉や設備面へのお褒めのお言葉も頂戴でき幸いです。 今後もご利用いただくすべての皆様に快適にお過ごしいただける旅館を目指し、精進してまいります。 改めまして、貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント

    Đã đăng: 26/04/2024
  3. Khách đã được xác minh
    3

    温泉とこちらでしか味わえない美味しい食事を楽しみに年に数回宿泊しています。今回前のような混雑も無く、お風呂もゆったり堪能出来ましたし、食事も席に余裕がありました。お部屋も低層階とはなっていましたが、夜景の見えるお部屋でありがたかったです。口コミに記載した点も改善されており、嬉しい気分もあります。しかし、一番の目的だった食事に満足感が感じられず、今後はどうしましょうかと考えています。個々のお料理でこれ美味しいと思う物がありました。でも、ここでしか食べられないと思って宿泊してでも食べていた絶妙な火入れのメインのサーロインが火が入り過ぎて中心がパサパサでした。楽しみにしていただけに落胆でした。サービスに関しても、オーダーしても忘れられていたり、私語も止まらないようです。朝はお客様の方が先に挨拶し、コーヒーやドリンク等の補充等お客様ファーストは感じられませんでした。夕食も朝食も先にはかなり余裕があったのに、ゆったり感は無かったように感じます。 お気に入りの旅館なので、口コミ欄にこの投稿は載せて欲しくないです。 でも、改善していただいてまた宿泊したいのが本心です。

    Đã đăng: 24/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご予約賜りまして誠にありがとうございます。 また長年にわたり、当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 食事につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。 今後は料理の品質の見直し、またサービス向上に向けてスタッフ一同、改善の余地を見つけるよう精進して参ります。 次回ご来館頂ける際には、より満足いただけるお料理、おもてなしをご提供できるように努めますので、どうか今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 改めまして、お忙しい中このような思慮深い口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên2
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội5
    Bữa ăn3
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご予約賜りまして誠にありがとうございます。 また長年にわたり、当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 食事につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。 今後は料理の品質の見直し、またサービス向上に向けてスタッフ一同、改善の余地を見つけるよう精進して参ります。 次回ご来館頂ける際には、より満足いただけるお料理、おもてなしをご提供できるように努めますので、どうか今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 改めまして、お忙しい中このような思慮深い口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Đã đăng: 26/04/2024
  4. Khách đã được xác minh
    4

    春休みの家族旅行は東京住みの東京泊体験で贅沢してみようということで、 3月21日に家族4人で1泊しました 早めにチェックインしたので、先にお風呂に入ってからでも 部屋でマジックアワーの東京副都心の景色を楽しむことができました 観光案内の宣材写真のような夜景を部屋で楽しめました 伊勢丹で買ったお弁当を部屋で食べる際にソファを動かしたところ、 ソファ下のお掃除が少し行き届いていなかった点と 温泉が露天風呂のみであることが分かりにくかった点が少し残念でした とはいえ、全体的には良かったです 非日常の空間でゆっくりできました

    Đã đăng: 09/04/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室からの景色を「観光案内の宣材写真のような夜景」とおっしゃっていただけてとても嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフとしっかりと引継ぎを行い、お客様が快適にお過ごしいただける客室を目指して参ります。 最後とはなりますが、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

    Vị trí4
    Cơ sở vật chất3
    Chất lượng phục vụ của nhân viên3
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室からの景色を「観光案内の宣材写真のような夜景」とおっしゃっていただけてとても嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフとしっかりと引継ぎを行い、お客様が快適にお過ごしいただける客室を目指して参ります。 最後とはなりますが、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

    Đã đăng: 13/04/2024
  5. Khách đã được xác minh
    5

    地下鉄 新宿御苑前駅から徒歩10分ほど。 東京医大通り沿いにあるホテル。 通りから入口までのエントランスは 和を基調にした旅館のような雰囲気。 全体的にモダンと和を融合した空間で、 海外の方が好みそうな作りですね。 実際、海外からの宿泊客の方がとても多かったです。 室内も和テイスト満載で落ち着いて過ごすことができました。

    Đã đăng: 21/03/2024
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 和の雰囲気を感じ、お愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 中でも、入口の数寄屋造りの門構えは 日本らしさを感じられる場所として多くのお客様に 「東京ではないみたい」とご好評をいただいております。 館内は四季に合わせた迎え花や、お香で皆様をお迎えしておりますので また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Vị trí3
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái5
    Nơi tắm gội5
    Phản hồi từ cơ sở lưu trú

    この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 和の雰囲気を感じ、お愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 中でも、入口の数寄屋造りの門構えは 日本らしさを感じられる場所として多くのお客様に 「東京ではないみたい」とご好評をいただいております。 館内は四季に合わせた迎え花や、お香で皆様をお迎えしておりますので また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Đã đăng: 05/04/2024
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 326 đánh giá