清掃不備と部屋の狭さに残念な宿泊 浴室の壁に髪の毛が何本もあり、とても清掃をしたとはいえない状況でした。 もちろんフロントに電話をして清掃をしてもらいました。 私が不在だったから、置手紙があり、部屋を交換されてもいいとのことはありました。 ただ宿泊代が高いのにも関わらず、清掃の不備は問題である。 あと部屋も狭い。 また利用しようとは思わない。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/388?reviewId=33123477395477
この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、お部屋に関しまして、ご期待いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました事を、真摯に受け止め、お客様がストレスなくお過ごしいただける、安心安全なサービスのご提供と快適な空間づくりを徹底して参ります。 どうかこれに懲りませず、これからもホテルメトロポリタンのご利用機会を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。 支配人
この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、お部屋に関しまして、ご期待いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました事を、真摯に受け止め、お客様がストレスなくお過ごしいただける、安心安全なサービスのご提供と快適な空間づくりを徹底して参ります。 どうかこれに懲りませず、これからもホテルメトロポリタンのご利用機会を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。 支配人
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東京芸術劇場のコンサートで宿泊しました。芸術劇場は本当に近いし、お部屋も清掃が行き届いていて、安心して宿泊できました。お風呂場等は画像通りコンパクトでしたが使いづらさもなく、バスタオルも手の届く位置で助かりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/388?reviewId=33123477364165
この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 支配人
この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 支配人
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