2月6日に家族で和室に宿泊させていただきました。 何度も利用させてもらってますが、やはり最高のホテルですね!食事が朝夕ともに豪華で美味しく、毎回楽しみにしております。お部屋も綺麗で過ごしやすく、温泉に何度も入らせてもらいました。 1歳になった息子も温泉デビューして、とても喜んでました!! 食事の時にも色々と子どものことでご配慮いただきありがとうございました。これからも家族旅行で何度も泊まらせていただきたいと思います。
ガンバ大阪7様 この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 当館をお気に召していただき、再度当地まで足をお運びくださいましたこと、誠に嬉しく存じます。 今回のご滞在でもお部屋の温泉やお食事をご堪能いただき、「やはり最高のホテル」とのお言葉を、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 白浜温泉のお風呂は空間に余裕をもたせており、お子様とご一緒に温泉をお楽しみいただけるような広めの浴槽をご用意いたしておりますが、初めての温泉体験をお喜びいただけましたこと誠に幸いでございます。 今後ともお寄せいただきました嬉しいお言葉の数々を糧に、次回ご来館の際もより一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。 ぜひ、またご家族様でお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ガンバ大阪7様 この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 当館をお気に召していただき、再度当地まで足をお運びくださいましたこと、誠に嬉しく存じます。 今回のご滞在でもお部屋の温泉やお食事をご堪能いただき、「やはり最高のホテル」とのお言葉を、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 白浜温泉のお風呂は空間に余裕をもたせており、お子様とご一緒に温泉をお楽しみいただけるような広めの浴槽をご用意いたしておりますが、初めての温泉体験をお喜びいただけましたこと誠に幸いでございます。 今後ともお寄せいただきました嬉しいお言葉の数々を糧に、次回ご来館の際もより一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。 ぜひ、またご家族様でお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
年末に連泊で来ようと思っていたが、身内のゴタゴタで泣く泣くキャンセルし、今回やっと土日を使ってお邪魔しました。 温泉や食事の種類は期待していた通りで、妻も喜んでいたので本当に良かったと思います。 ただ、お酒は梅酒や焼酎の種類が少ないかなぁと。 質に関しては、ビュッフェなので仕方ないのかもしれませんが、食事に力を入れているとの内容を目にしていたので、後半の時間帯は食材がお皿にくっついていたりと乾燥気味だったのが少し残念。 部屋はシンプルで落ち着いた感じの部屋で良かったと思います。 テラスには部屋と浴室の両方からアクセス出来るので、温泉でのぼせたらテラスの椅子に座ってスパークリングを飲んで、体が冷えてきたらまた入るといった事が出来るのが良かったです。 ただ、洗面所の換気が弱いので壁紙が湿気で浮いてきているのと、鏡が曇っている(曇り防止が効いていない?)、温泉の温度調整のボタンが見た目的に壊れていたのは少し残念に感じました。 ホテルの場所はある程度把握していたので、ついでに星景でも撮れればと思って当日フロントに敷地内の電灯の消灯について確認もしたのですが…深夜も明々としていたのも説明と違っていたので少し残念でした。 全体的にファミリー向けのホテルなのかなとは思いますが、お酒を飲んだ後では敷地外への移動も億劫なので、駐車場のある所や敷地内にキッチンカーやバーがあると、大人にとってはもう少しゆっくりと夜をすごせるかなぁと思いました。 ※夫婦2人でしたので… アドベンチャーワールドの近くで客室に温泉があってリーズナブルなので、またお世話になりたいとは思いますが、どうせならもう一歩踏み込んでくれていると夜もゆっくり出来るかなと思いました。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お食事にご期待をいただく中、お料理の状態につきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、状態の確認を徹底して参ります。 また、ご指摘いただきました点につきまして下記にて回答させていただきます。 飲み放題の各種アルコール類は、厳選した地酒を含む15種類ご用意しておりますので、価格帯からみても十分ご満足いただける量かと存じます。 また、梅酒につきましては飲み放題の2種類に加え、ご案内させていただいておりましたが、別料金の飲み比べで6種類ご用意がございます。 敷地内の照明につきまして、ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。 照度はセンサーで自動調整しておりますが、全消灯するわけではございません。 また、敷地内の照明は煌々という状態ではございませんので、中庭やお部屋のテラスからでも十分鑑賞でき、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。 温泉の操作パネルは直ぐに確認いたしましたが、見た目に壊れているといった状態とは判断いたし兼ねるものでございました。 また、換気機能につきまして、ご滞在中は約40℃で温泉が循環し続けております。 寒暖差のある今の時期は特に浴室ドアをしっかりと閉めていただければ緩和されますので ご協力いただければ幸いでございます。 その他、敷地内の飲食ブースにつきましては今後検討させていただきます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お食事にご期待をいただく中、お料理の状態につきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、状態の確認を徹底して参ります。 また、ご指摘いただきました点につきまして下記にて回答させていただきます。 飲み放題の各種アルコール類は、厳選した地酒を含む15種類ご用意しておりますので、価格帯からみても十分ご満足いただける量かと存じます。 また、梅酒につきましては飲み放題の2種類に加え、ご案内させていただいておりましたが、別料金の飲み比べで6種類ご用意がございます。 敷地内の照明につきまして、ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。 照度はセンサーで自動調整しておりますが、全消灯するわけではございません。 また、敷地内の照明は煌々という状態ではございませんので、中庭やお部屋のテラスからでも十分鑑賞でき、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。 温泉の操作パネルは直ぐに確認いたしましたが、見た目に壊れているといった状態とは判断いたし兼ねるものでございました。 また、換気機能につきまして、ご滞在中は約40℃で温泉が循環し続けております。 寒暖差のある今の時期は特に浴室ドアをしっかりと閉めていただければ緩和されますので ご協力いただければ幸いでございます。 その他、敷地内の飲食ブースにつきましては今後検討させていただきます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
寒くなり、温泉に静かに入りたくなり利用しました。 食事は夜朝とも美味しく食べました。 また、再来月には子供ずれで行くことを楽しみにしています。
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 一品一品心を込めてご提供いたしております旬食材を使ったお料理をはじめ、今回のご旅行の一番の目的でもあられました白浜温泉のお風呂とともに、ゆったりとしたご滞在をお過ごしいただけましたでしょうか。 天然温泉を独り占めできるプライベート・スパは、ナトリウム塩化物泉のお湯で、よく温まり入浴後も身体が湯冷めしにくい性質から「熱の湯」との別名もございますが、特にこの時期はあたたかい温泉が大変心地よく感ぜられて参ります。 また保湿効果もあり、湯上りの肌がモチモチしっとりするなど美人の湯としても知られております。 次回は是非、お子様もご一緒にお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 一品一品心を込めてご提供いたしております旬食材を使ったお料理をはじめ、今回のご旅行の一番の目的でもあられました白浜温泉のお風呂とともに、ゆったりとしたご滞在をお過ごしいただけましたでしょうか。 天然温泉を独り占めできるプライベート・スパは、ナトリウム塩化物泉のお湯で、よく温まり入浴後も身体が湯冷めしにくい性質から「熱の湯」との別名もございますが、特にこの時期はあたたかい温泉が大変心地よく感ぜられて参ります。 また保湿効果もあり、湯上りの肌がモチモチしっとりするなど美人の湯としても知られております。 次回は是非、お子様もご一緒にお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
部屋は静かで綺麗でとても気持ちよくすごせました。 温泉が温度調節もでき、あつめが好きな主人も喜んでいました。 お料理も期待通りとても美味しくいただきました。もっと食べたかったですが、お腹に入らなかったです。
monary9041様 この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 あたたかいご感想からもご満足のご宿泊となられたご様子を拝察いたし、誠に嬉しく存じます。お好みのままに温度の変更調整も可能な天然温泉のお風呂をはじめ、独立棟タイプだからこそのプライベート空間をご満喫いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。 また季節感と地元食材を大切にしたお料理につきましても、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。 「期待通りとても美味しくいただきました」とのお言葉、大変幸いでございます。 ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
monary9041様 この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 あたたかいご感想からもご満足のご宿泊となられたご様子を拝察いたし、誠に嬉しく存じます。お好みのままに温度の変更調整も可能な天然温泉のお風呂をはじめ、独立棟タイプだからこそのプライベート空間をご満喫いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。 また季節感と地元食材を大切にしたお料理につきましても、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。 「期待通りとても美味しくいただきました」とのお言葉、大変幸いでございます。 ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
誕生日の日に訪れました。 料理もお部屋も温泉もとても良かったです! また和歌山に行った時は利用したいと思います。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 大切なお誕生日でのご旅行に当館をお選びくださいましたこと、大変有り難く存じます。 お食事をはじめ、お部屋の温泉や室内デザイン等、深くご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。 此度のご滞在では、当館でも定番の一泊朝夕二食付き“魚ベルジュプラン”をお選びいただきましたが、ご記念日やお誕生日のお祝いにお勧めの特別プランも各種ご用意いたしておりますので、ぜひまたご検討くださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 大切なお誕生日でのご旅行に当館をお選びくださいましたこと、大変有り難く存じます。 お食事をはじめ、お部屋の温泉や室内デザイン等、深くご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。 此度のご滞在では、当館でも定番の一泊朝夕二食付き“魚ベルジュプラン”をお選びいただきましたが、ご記念日やお誕生日のお祝いにお勧めの特別プランも各種ご用意いたしておりますので、ぜひまたご検討くださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。