食事はとても美味しく、スタッフの方々もとても丁寧でした。GW企画でジェラートももらえて、ウェルカムドリンクもいただけました。 今回、キッズスペースもあったためこちらの施設を選ばせていただきましたが想像よりもキッズスペースは限られ、その同じ区画でホットコーヒーが飲めるというのは少し危険にも感じました。 また、アルコール飲み放題のコースでしたが自分の確認不足でもありますが飲めるメニューが限られていて女性向けとは言えません。温泉は、体を洗い流す席が少なく空くまで待たなければならず、上がってからもドライヤーが4つしかないのは改善すべきかなと思います。
過日はGWに「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中からお誕生日という特別な日に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 GW企画のジェラートやウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのこと嬉しく存じます。またお食事やスタッフの対応にご満足いただけたことも、重ねて御礼申し上げます。 キッズスペースに関しましてはご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。 貴重なご意見をいただけ、お子様の安全面も考慮していければと存じます。 アルコール飲み放題のコースにつきましても、メニューが限られており女性のお客様には物足りなかったとのこと貴重なご意見ありがとうございます。今後のプラン作成の参考にさせていただきます。 温泉に関しましては洗い場の数やドライヤーの数でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後の検討課題にしていければと存じます。 より快適にお過ごしいただけますように改善に努めていければと存じます。 この度のご寛容に心から感謝申し上げます。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 支配人 吉田
過日はGWに「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中からお誕生日という特別な日に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 GW企画のジェラートやウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのこと嬉しく存じます。またお食事やスタッフの対応にご満足いただけたことも、重ねて御礼申し上げます。 キッズスペースに関しましてはご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。 貴重なご意見をいただけ、お子様の安全面も考慮していければと存じます。 アルコール飲み放題のコースにつきましても、メニューが限られており女性のお客様には物足りなかったとのこと貴重なご意見ありがとうございます。今後のプラン作成の参考にさせていただきます。 温泉に関しましては洗い場の数やドライヤーの数でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後の検討課題にしていければと存じます。 より快適にお過ごしいただけますように改善に努めていければと存じます。 この度のご寛容に心から感謝申し上げます。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 支配人 吉田
誕生日に過ごさせて頂きました。 チェックインの時にフロントの方が誕生日に気づき、夕食の際にお祝いしてくださいました。 とても嬉しかったです。 お風呂はもちろんですが、朝ごはんがサイコーでした! また行きたいです。
過日は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中からお誕生日という特別な日に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 チェックインの際にお誕生日をお祝いさせていただいたこと、そして夕食の際にもささやかではございますがお祝いさせていただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって思い出に残る素敵な一日になったのであれば幸いです。 朝食も「サイコー!」とのお言葉、ありがとうございます。朝食は一日の始まりの大切な時間ですのでお客様にご満足いただけまして大変励みになります。 ぜひまた山形へお越しの際には、当館にお立ち寄りいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 接客 後藤
過日は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中からお誕生日という特別な日に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 チェックインの際にお誕生日をお祝いさせていただいたこと、そして夕食の際にもささやかではございますがお祝いさせていただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって思い出に残る素敵な一日になったのであれば幸いです。 朝食も「サイコー!」とのお言葉、ありがとうございます。朝食は一日の始まりの大切な時間ですのでお客様にご満足いただけまして大変励みになります。 ぜひまた山形へお越しの際には、当館にお立ち寄りいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 接客 後藤
湯の浜、あつみ、蔵王、東根、天童、かみのやまと山形の各地の温泉に行っているのですが、正直、黒沢温泉の事は知らなかったです。ネットで山形市、上山周辺の宿で検索している中でなぜか気になったので宿泊を決めました。そのお宿は、山形上山IC下車まもなくお宿はありました。1、2階を最近リニューアルしたそうでとても綺麗で清潔感がありました。部屋の総数の割にはお風呂も食事処も広くてゆったりと落ち着いて過ごせました。館内は様々な工夫やアイデアがめぐらせてあり、子供から大人、若いカップル、シニア、ソロの人、外国の方、日帰り入浴の人、すべての人が満足できるのではないでしょうか。自分たちももちろん満たされた気分でチェックアウトを済ませ帰路に向かう際、スタッフの女性が外でお見送りをしてくれて、なんと通りに出るまで手を振ってくれていた様子をルームミラーで確認できました。以外に、こういったことが旅の一番の思い出になったなったりするのですよね。やっぱり旅はいいねと思わせてくれるお宿でした。
過日は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から再び当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 山形の各地の温泉に詳しいお客様に当館をお選びいただけまして大変光栄でございます。 山形上山ICからすぐという立地、そして1、2階のリニューアルによる清潔感にご満足いただけたまして大変嬉しく存じます。 チェックアウトの際、スタッフの女性がお見送りをさせていただいたことをルームミラー越しにご覧いただけたのですね。ささやかながら、お客様の旅の思い出に残るような温かいお見送りを心がけておりますのでそのように感じていただけたことは本当に嬉しく存じます。「やっぱり旅はいいね」というお言葉は、この仕事に従事する私たちにとっても大変嬉しいお言葉です。 ぜひまた山形へお越しの際には、当館にお立ち寄りいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 接客 萌愛
過日は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から再び当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 山形の各地の温泉に詳しいお客様に当館をお選びいただけまして大変光栄でございます。 山形上山ICからすぐという立地、そして1、2階のリニューアルによる清潔感にご満足いただけたまして大変嬉しく存じます。 チェックアウトの際、スタッフの女性がお見送りをさせていただいたことをルームミラー越しにご覧いただけたのですね。ささやかながら、お客様の旅の思い出に残るような温かいお見送りを心がけておりますのでそのように感じていただけたことは本当に嬉しく存じます。「やっぱり旅はいいね」というお言葉は、この仕事に従事する私たちにとっても大変嬉しいお言葉です。 ぜひまた山形へお越しの際には、当館にお立ち寄りいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 接客 萌愛
露天風呂付きのお部屋は綺麗で快適で落ち着きます。 ちょうど桜が散り際の見頃でテラスから綺麗に見れました。 こどもが一緒でもスタッフの方々が親切で快適に過ごせました。
過日は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から再び当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 露天風呂付きのお部屋にご満足いただけ快適にお過ごしいただけたお声を届けて下さりまして大変嬉しく存じます。 桜が散り際の見頃を迎え、テラスから美しい景色をお楽しみいただけまして何よりでございます。 お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めておりますのでお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 ぜひまたご家族皆様で当館にお越しいただける日をスタッフ一同心からお待ちしております。 季節ごとに異なる景色や魅力がございますので、またお楽しみいただけることと存じます。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa フロント 金田
過日は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から再び当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。 露天風呂付きのお部屋にご満足いただけ快適にお過ごしいただけたお声を届けて下さりまして大変嬉しく存じます。 桜が散り際の見頃を迎え、テラスから美しい景色をお楽しみいただけまして何よりでございます。 お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めておりますのでお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 ぜひまたご家族皆様で当館にお越しいただける日をスタッフ一同心からお待ちしております。 季節ごとに異なる景色や魅力がございますので、またお楽しみいただけることと存じます。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa フロント 金田
サービス、料理、部屋どれも大満足です。 また泊まりたいです
過日は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 サービス、お料理、お部屋全てにご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。お客様からこのようなお言葉をいただくことが私たちにとって何よりの励みとなります。 「また泊まりたい」というお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。 次回お越しいただいた際にもご満足いただけるようより一層努めてまいります。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa フロント 飯野
過日は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 サービス、お料理、お部屋全てにご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。お客様からこのようなお言葉をいただくことが私たちにとって何よりの励みとなります。 「また泊まりたい」というお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。 次回お越しいただいた際にもご満足いただけるようより一層努めてまいります。 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa フロント 飯野