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Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

8240-1039 Oizumicho Nishiide, Hokuto-shi, Yamanashi, 409-1501

Xếp hạng và đánh giá

4.1
Rất tốt
482 đánh giá từ khách có danh tính xác thực
Vị trí4.2
Cơ sở vật chất3.8
Chất lượng phục vụ của nhân viên3.9
Sạch sẽ & thoải mái3.9
Nơi tắm gội4
Bữa ăn4.1
Gần nhất
  1. Khách đã được xác minh
    4

    5歳の子供が楽しく過ごせるホテルでした!遊び場があるのはありがたいです。昔は披露宴等を行っていただろう会場だったのでとても広く、それなりに人はいましたが混雑もなく。また天体観測も親子共々初めてだったのでとても良かったです!ただ順番待ちの時はとても寒いので厚手のコート等は必須です。食事もどれもとっても美味しかったです!難点はバーガー等のライブはタイミングによってはすごく並んでいて頂くまでに時間がかかりました。お一人で焼かれてるので大変かと。そして食事までの待ち時間が長すぎました。サイトで見てその時は空いていたので行こうと思って、数分後に念のために再度見たら待ちが1時間になっていて、、待ちくたびれました。最初から何時と振り分けてくれた方が遊ばせるとか昼寝させておくとかできたのになぁと。食事の待ち時間を除けば、子連れには最高のホテルだと思います!

    Đã đăng: 22/01/2025
    Vị trí4
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
  2. Khách đã được xác minh
    4

     1月20日に宿泊しました。  家族で正月休みの延長としてのんびりと過ごすことができました。  数年前のロイヤルで2回ほど、メルキュールで3〜4回?程の利用です。  部屋は、2024年リニューアルで、数か月の前の、早めの予約だったので、勝手に富士山側になると思い込んでいたのですが北側で少し残念でした。(次回は南側になればいいなと勝手に思っています。)(笑)  リーズナブルなオールインクルーシブでおおむね満足のいく内容でした。  ただ今回はアメニティー・ラウンジの内容(飲み物・おつまみ等)・食事のスタッフ人数(ライブキッチンの掛け持ち等)で「節約」を感じた気がしました。このご時世で仕方ないかもしれませんが・・・・  スタッフの方々にも丁寧に接していただき、ありがとうございました。お世話になりました。

    Đã đăng: 22/01/2025
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
  3. Khách đã được xác minh
    |
    Nhật Bản
    |Độ tuổi: Độ tuổi U30
    |
    Gia đình (có trẻ em đi kèm)
    4

    大きな遊び場があり、1歳、3歳、6歳の子どもたちは時間ギリギリまで楽しんでいました。 和室の布団はせんべい布団と口コミにありましたが、そこまで酷いものではありませんでした。 カーテンもしっかり遮光され、子どもたちも朝までしっかり寝てくれました。 大浴場のドライヤーは確かに風量が足りませんでしたが、部屋についているドライヤーはパナソニックの新しいもので、満足でした。 ラウンジサービスの生ビールがとても美味しく、スナック類も小腹満たしにはちょうど良かったです。 信玄餅の量だけは用意された数が少なくて残念でした。 大浴場のアメニティも2組しかなく、もう少し増やしてほしいところです。 甘酒サービスも20時からでは遅くて利用できなかったので、17時くらいから始めてもらえたら利用しやすいのにと思います。 全体的に他の方の口コミにきちんと対応して改善しているように感じました。 たくさん書いてしまいましたが、またスノーレジャーの際には利用したいと思うホテルでした。

    Đã đăng: 22/01/2025
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái3
    Nơi tắm gội4
  4. Khách đã được xác minh
    4

    Người đánh giá không viết bất kỳ bình luận nào.

    Đã đăng: 22/01/2025
    Vị trí5
    Cơ sở vật chất4
    Chất lượng phục vụ của nhân viên5
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
  5. Khách đã được xác minh
    4

    チェックインで不手際があり、がっかりしたが、総支配人がしっかり誠意をもって対応してくださったのでその後楽しむことができた。 杜の8は想像以上で4歳の子は思いっきり楽しむことができた。サーキットのところにガソリンスタンドがあるのが、子供心をくすぐるだろうなと思った。 手押し乗り物も楽しんでいたが、カーブのところで大体脱線するので改良されると良い。 ラウンジ自体はとてもよかったが、時間制限があるのと後半になるとお菓子がほとんどなくなってしまうのが残念だった。 また席が限られているので、部屋に持って帰って食べたり飲んだりしたが、子供を連れてだと大変だったので、トレーとかあると便利だった。 レストランは2つに分かれているので少々不便だった。 せめてご飯だけでも両方に置いて欲しい。 子供用歯ブラシとベビーソープがあると書いてあったので持っていかなかったが、両方なかった。 あと一歩…と思う点はあるが、あの遊び場がついていて、この価格はとても良く、子連れには最適だった。

    Đã đăng: 21/01/2025
    Vị trí3
    Cơ sở vật chất5
    Chất lượng phục vụ của nhân viên4
    Sạch sẽ & thoải mái4
    Nơi tắm gội4
    Bữa ăn4
  6. 1 - 5 đánh giá trên tổng 482 đánh giá