とにかくお風呂が残念でした。 どのシャワーからも水しか出ないし、湯船のお湯もぬるいし、浮遊物が多数あり、体だけ洗って直ぐに出ました。
１歳になる子どもと利用しました。チェックイン時や食事の時など、小さい子供も1人のゲストとして丁寧に対応していただき、とても気持ちよく滞在できました。 施設は年代を感じますが、清潔にされているのが良かったです。
1月にビジネス利用で宿泊しました。 立地：甲府駅から徒歩数分で、近くに飲食店が多いのでいい位置にあると思います。 部屋：全体的に電気が暗い、ベッドが高反発だけど沈みすぎる、ベッドサイドテーブルにコンセントが無い点が気になりました。延長コードがあるので、部屋の端から引っ張って、なんとかスマホの充電できました。 食事：朝食のみ（お茶漬け膳）ですが、とても良かったです。ハーフバイキングにあったぶどう液が珍しく、美味でした。 風呂：温泉の中に浮遊物があるのは注意書きにあったので気になりませんでしたが、温度は低かったです。 サービス：ウェルカムケーキとアイス食べ放題目当てに行きましたが、大変満足しました。いつも同じアイスばかり買ってしまうので、他のものを試せてよかったです。 また甲府周辺で仕事がある際には利用しようと思います。
この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきまして、ご指摘ありがとうございます。ベッドにつきましては、お好み等もあろうかとは思いますが、ご満足いただけなかったようでたいへん申し訳ございませんでした。ビジネス利用という事でしたので、疲れを癒していただくための寝具がご満足いただけないと、滞在そのものがご不快になってしまうかと存じます。点検等行い、不具合など確認させていただきます。電源についてもご不便お掛けし申し訳ございません。 一方でお食事やスイーツ等のサービスにつきましてはお褒め頂きありがとうございます。今回は朝食のみのプランでしたが、ぜひ次回は拘りの夕食をご賞味いただけますと幸いでございます。ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。 また利用しようと思うとのお言葉もありがとうございます。スタッフ一同、たいへん励みになります。 今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼホテル談露館
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ウェルカムケーキとドリンクの選択肢が多く大変満足出来ました。 アイスクリームも種類が豊富！ 温泉は熱くありませんが、長く浸かると体がかなり温まりました。 また来たいと思います。
この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 シャトレーゼらしさを感じていただきたいと実施しておりますウエルカムスイーツやアイスのサービスについてご評価いただきありがとうございます。 温泉につきましては、湯温についてのご指摘を多数いただいておはおりますが、ゆっくり浸かって温まっていただけたということで、たいへん嬉しく存じます。 また来たいとのお言葉もありがとうございます。スタッフ一同、たいへん励みになります。 今後もホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼホテル談露館
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シャトレーゼホテルに泊まってみたくて、当館を選びました。思っていた通り、食事もデザートも良かったです。お腹も、心もみたされました。また利用したいです。
この度は、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうござました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回は、シャトレーゼのホテルに泊まってみたいということで、お越しいただきましたこと、たいへん嬉しく存じます。当ホテルは甲府で最も古い歴史あるホテルでございますが、シャトレーゼの新しい風を取り入れつつ、古き伝統を随所に感じていただけるホテルでございます。 「思っていた通り、食事もデザートも良かった」とのお言葉、たいへん光栄でございます。おなかも心も満たされたと言っていただけ、たいへん励みになります。 今後も、日々研鑽を重ね、次回ご利用いただいた際には「予想を超えた！」と言っていただけるようなサービス、お食事、デザートのご提供ができるように取り組んでまいります。今後も引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼホテル談露館
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