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Hotel Monarque Tottori

Business hotel

Gender-separated hot spring grand baths (hydration, partial circulation system) available. Free Wi-Fi throughout the building. Check out our signature double-tiered Japanese-western breakfast!

4.2
Very Good
116 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Shop
  • Meeting room
6 min walk from Tottori Station
12 min drive from Koyama Station
13 min drive from Tsunoi Station
15 min drive from Tottoridaigaku-mae Station
18 min drive from Tottori Sand Dunes Conan Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
116 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. モンモン先生
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/08/2022

    車で移動、駐車場はホテルの斜め前、ホテル周辺は一方通行有り。コンビニは予想以上に近かった。温泉は大浴場で良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在に際しましては、当ホテルの立地や 天然温泉大浴場をお気に召して頂け、何よりで ございました。 当ホテルの温泉は泉質に優れ、疲労回復には もちろん、リュウマチ他様々な疾患に効能があり、多くのお客様に大変好評頂いております。 これからも長く愛されるホテルとなれます様、 施設管理の徹底とおもてなしの充実に 一層尽力して参りますので、 今後もホテルモナーク鳥取をお引き立て 賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本

    Posted: 13/08/2022
  2. ハルママ0423
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 3/08/2022

    夕食は本当に美味しかったです! メニューに書いてあった、目の前でお肉を焼くのではなく、同じ空間の中で焼く感じでした。見えないです。 コロナ禍で大阪からの旅だったからなのか、事前確認の電話の対応が本当にひどく、差別を感じるぐらい不快な思いをしました。 コロナ禍の接触を控えるとは別に、何に関してもありがとうございました。の一言はいっさいなく、たんたんと避ける感じでした。 朝食は冷えた物ばかりで、全く食欲がわきませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 今回ご予約の事前確認の段階より、手前共の 電話対応で、お客様に大変不快な思いをさせて しまいましたことを、先ず以って衷心より お詫び申しあげます。 確認の際、言葉が足りなかったことを深く反省致しております。 向後、このようなことのなき様、再度サービスの原点に立ち返り、常にお客様の立場に立った 対応を徹底して参ります。 また朝食に対するご感想は、大切なお声として 受け止め、今後社内で検討して参りたいと存じます。 まだまだ至らない点も多いとは存じますが、 お客様からのお声を真摯に受け止め、 改善すべきは改善し、お客様に心よりご満足 頂けるホテルライフの提供に最善を尽くして 参りますので、この度のことは何卒ご容赦 賜り、今後もホテルモナーク鳥取を宜しく お願い申しあげます。 宿泊課 岸本

    Posted: 4/08/2022
  3. Anonymous
    3
    Posted: 30/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. たかうわ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/07/2022

    いろいろなホテルに宿泊しましたが、設備は少し古いものの、率直に言って、ホテルスタッフの接客がとても素晴らしいです。どの方も丁寧で、大変気持ち良く滞在時間を過ごすことができました。フロントで紹介していただいたカフェも、とっても良かったです。ありがとうございました。鳥取での宿泊ではオススメです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 また大変心温まるご感想をお寄せ頂き、 厚くお礼申しあげます。 スタッフに対するお褒めの言葉は私共にとりまして大きな糧となり、今後の励みとなります。 これからもお客様に“来てよかった“と 思っていただけるホテルであり続けられます様、 誠心誠意のおもてなしでお迎えして参りますので 今後も末永くホテルモナーク鳥取をご愛顧 賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本

    Posted: 28/07/2022
  5. jion7669
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 27/07/2022

    温泉の泉質がとても良く、肌がスベスベになった。スタッフの対応がとても親切で良かった。部屋に空きがあったから、グレードを無料であげてくれた。 ホテル自体も清潔感があり、素晴らしかった。また泊まりたい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご宿泊に際しましては、お客様より当ホテルの天然温泉や客室、更にはスタッフの対応にまでお褒めの言葉を賜ることが出来、大変嬉しく幸甚に存じます。 お客様から“また宿泊したい”と仰って頂けることが私共にとりまして今後の大きな励みとなります。 これからも慢心することなく、一層サービスの 向上に尽力して参りますので、 今後もホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります 様、宜しくお願い申しあげます。 真夏とはいえ、天候不順が続いておりますので、 くれぐれもご自愛専一にお過ごしくださいませ。 ご投稿有難うございました。 宿泊課 岸本

    Posted: 27/07/2022
  6. take3779
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/07/2022

    家族旅行で利用しました。 【良かった点】 ・温泉がトロトロで満足 ・全体的に掃除が行き届いている ・スタッフさんが親切 ・街中なので観光地に近い ・Wi-Fiの速度早い 【少し改善希望】 ・1階駐車場が狭い 全体的には満足です。大型車は駐車に苦労されるかもしれません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 また早々にその折りのご感想をお寄せ頂き 重ねてお礼申しあげます。 口コミを拝読し、当ホテルに良い印象をお持ち 頂けましたことを大変嬉しく、光栄に存じます。 1階の駐車場が狭く、お客様にご迷惑をお掛けしておりますが、大型のお車のお客様につきましては、ホテルサイドや玄関前の スペースもご案内可能でございますので、 事前にお申し付頂けますと幸いに存じます。 これからも現状に甘んじることなく、 常に高みを目指して精進して参りますので、 これからもホテルモナーク鳥取を末永く お引き立て賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 暑さ厳しき折、ご家族様お揃いで、 ご壮健にて今夏を乗り切られますよう お祈り申しあげております。 宿泊課 岸本

    Posted: 27/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/07/2022

    大浴場のサウナがまだクローズされていたのが残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 ご滞在に際しましては、楽しみにされて おりましたサウナをご利用頂けず、私共も 大変心苦しく思っております。 当ホテルは鳥取県のコロナ安心対策認証店で ある関係で、サウナの再開がなかなか難しい 状況にございます。 お客様のお気持ちは十分承知しておりますが 何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申しあげます。 これからもコロナの状況を見ながら、出来る限りの上質なサービスを目指して参りますので、 今後もホテルモナーク鳥取を末永く宜しくお願い 申しあげます。 宿泊課 岸本

    Posted: 24/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/07/2022

    家族で利用しました。ツインがなく、シングル2部屋に分かれましたが、快適でした。 予定が立たなかったため、食事なしにして予約していましたが、早めにチェックインできたことと、疲れたので出歩きたくなかったため、ホテルで夕食を取りたいと思い、フロントに確認したところ、予約がないと利用できないとのこと。 軽くでも食事ができると良いなと思いました。コロナ禍で急な対応は難しいかもしれませんが、ご検討いただけると嬉しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    先日はご家族様とホテルモナーク鳥取に ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 また忌憚のないご意見をお寄せ頂き、重ねて お礼申しあげます。 コロナ禍の現在、諸般の事情により ご夕食はやむを得ず完全ご予約制とさせて頂いておりますが、当日ご予約無しでもお召し上がり 頂けるメニューの造成など、社内で検討して 参りたいと存じます。 これからも常にお客様の立場に立ったおもてなしを心掛けて参りますので、どうぞ末永くホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本

    Posted: 24/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/07/2022

    浴衣より作務衣にしてほしい。温泉は気持ちよかった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、 誠に有難うございました。 ご滞在に際しましては、手前共の天然温泉を お気に召して頂け、何よりでございました。 作務衣につきましては大切なご意見として 今後の検討課題とさせて頂きます。 これからもお客様の声を大切に、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続き ホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、 宜しくお願い申しあげます。 宿泊課 岸本

    Posted: 24/07/2022
  10. ミゲル8199
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/07/2022

    鳥取市で泊まるときはよく利用します。 宿泊価格が手頃で、施設もよく、天然温泉付きというのはかなり評価高いです。 温泉は加水と循環ありですが、塩素臭もキツくなく、ヌルッとした感じの柔らかい湯です。 サウナが使えなくなってるので、次泊まるときには使えるようになっているといいなと思います。 2階建ての駐車場が暗いので、もうちょい明るいといいなと思います。 朝食は2段重の定食ですが、かなりボリュームがあり、前日夜食べすぎるとちょっと多いかもしれないです。 総じていいホテルなので、また鳥取に行くときは予約しようと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 ご多用中にもかかわらず、忌憚のないご意見 ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。 お客様に私共の天然温泉をお気に召して頂け、 大変嬉しく思っております。 当ホテルの温泉は塩化物泉で、リュウマチ他 様々な疾患に効能があり、また湯冷めしにくい 泉質で多くのお客様に好評頂いております。 サウナにつきましては、私共が鳥取県のコロナ安心対策認証店である関係で、現在再開が難しい状況でございますが、今後状況をみながら検討して 参りたいと存じます。 駐車場や朝食に対するご意見も大切なお声として 今後に生かして参りたいと存じます。 これからもお客様に長く愛されるホテルとなれます様、日々精進して参りますので、 今後もホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります様 宜しくお願い申しあげます。 天候不順が続いておりますので、 くれぐれもご自愛の上ご精励くださいませ。 宿泊課 岸本

    Posted: 19/07/2022
  11. 1 - 10 of 116 reviews

Property information

Business hotel
Address
403 Eiraku Onsencho, Tottori-shi, Tottori, 680-0834, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 11:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
108
Phone number
+81 857 20 0101
Fax number
+81 857 27 8181

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Shop
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)
  • Multipurpose room

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Property type

  • Business hotel

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

・ Bath tax will be charged separately (150 yen per person).

・ All rooms of this hotel are non-smoking. * There are smoking booths on the 1st and 2nd floors.

・ Towels, yukata and amenities are not available for children sleeping on the same bed.

・ Up to 1 child can use existing bed per adult.

[Notice of cancellation of breakfast buffet and change of provision method due to prevention of spread of new coronavirus infection]

Considering the recent spread of new coronavirus infections and the health and safety of our customers,

For the time being, we will refrain from serving breakfast in a buffet style and will change to a Japanese and Western set menu.

Recommended spots

395m from Tottori Folk Crafts Museum

1,034m from Kannon-in Temple

1,175m from Warabekan Museum

1,344m from Tottori City History Museum Yamabikokan

1,609m from Jinpukaku Hall

1,687m from Tottori Prefectural Museum

2,058m from Tottori Castle Ruins

3,759m from Ube-jinja Shrine

4,364m from Kodomo-no-Kuni Nature Park