리브맥스 리조트 기누가와

日光東照宮に行った際に宿泊しました。何度も利用してますが部屋のベランダに温泉が付いてて大変満足してます。素泊まりでも買い物してチェックインすればレンジもフロント付近にあり不自由はありません。栃木県観光の際はまた利用したいと思います。

ホテルは古さを感じました。 古いこと自体は問題ないのですが、管理が行き届いていないことについてよろしくないと思いました。 例えば、客室のエアコン（効きが悪いので確認したらフィルターが埃で詰まっている。）、非常用の懐中電灯の電池が切れている、部屋備え付けの消臭剤のジェルがカラカラに乾燥している等々。 これらの点は従業員に対する教育等で簡単に改善できると思います。このような点で評価が落ちることは勿体ないと思うので、是非努力していただきたいと思います。 部屋は広く、また客室露天風呂も家族で楽しむことができ満足でした。また食事についても、必要最低限という感じで好感が持てました。

ワーストです　まず玄関から残念でした　昔の銭湯のように靴を脱いで入り消毒済み？のでかい古いビニールスリッパに履き替えペット連れ予約だったので裏のサッシを開けてアパートよりも酷い建物（案内無し）ドアを開けると昭和？床は抜けそうでふわふわしているし室内シャワーは壁をくり抜いて設置してある　テーブルには枕カバーが間に合わなかったとパウチしてあり　どう考えてもいつもそうなんだなと　部屋着はヨレヨレ　タオルの匂いも気になりました　部屋に温泉　サッシを開けて後付けの床　大きな茶色のシートで目隠ししてあり外はゴミ捨て場大きな浴槽がただ置いてあるだけ　どこで服を脱ぐのか直接部屋で？　シャワーは水圧なく　温泉と言っていたがボイラー音がしていた　食事もお皿は欠けている　ホテルに来てまで具なしの焼きそばやナポリタンは食べたくないし何よりテーブルのビニールカバーがベトベト　イカの唐揚げを一口食べて食欲なくなりました　大浴場も暗く汚く虫が飛んでいて入る気しません　夫は露天風呂熱くて入れてもんじゃないと結局部屋のシャワーを使いましたが前の人の髪の毛は残っているし水圧は低いしおまけに上の排気口から水がポタポタそれを避けながらなんとか済ませました　翌日は朝食も取らず早々にチェックアウト　これで1人3万円以上　嘘でしょう

部屋、よくリフォームされていたと思います。ただベランダの露天風呂のせいで景色が観られません。露天風呂だけ囲うようにできなかったのでしょうか。残念。 バイキング料理、温かい料理を保温すること、もう少し工夫して欲しい。みんな持ってくる間に冷え冷え。飲み放題の価格も再考願いたいです。大浴場も綺麗ですが、、。 総合的には良いので改善点だけ書きました。また利用したいす。