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MYS
MYR

Hotel Trend Nagano

Business hotel

Free parking / Great access / About seven minutes by car to Zenko-ji Temple / About 20 minutes by car to M Wave Olympic Museum / About 30 minutes by car to White Ring Sports Arena

3.5
36 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Shop
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Business hotel
11 min walk from Gondo Station
3 min drive from Shiyakusho-mae Station (Nagano)
4 min drive from Zenkojishita Station
4 min drive from Hongo Station (Nagano)
1 hr 17 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

3.5
36 reviews from verified guests
Location3.2
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3
Bath2.8
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 30/09/2022

    楽天ポイント10%なので泊まりました。 車なので立地は問題なかった。 部屋は枕元に照明が無く読書をするとやや暗い。 クローゼットがない。 布団のシーツが小さく、すぐずれる。 風呂は良いがトイレ部が狭い。 朝食は弁当なのでイマイチ。 もう泊まらないでしょう。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきましてありがとうございます。 お部屋に関しまして枕元に照明が無いなどご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 施設管理も含めまして一つ一つ改善していけましたらと思います。 貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 30/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 13/08/2022

    繁華街からは少し離れていますが、コンビニや飲食店が近くにあります。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 更なる顧客満足度向上にスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 13/08/2022
  3. みるくかん6012
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 30/07/2022

    全般的に良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 お客様にとってより居心地のよいホテルになるようスタッフ一同さらに努めて参ります。 お忙しい中、クチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 30/07/2022
  4. Anonymous
    3
    Posted: 24/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 21/07/2022

    7月15日に宿泊しました。近くにコンビニや飲食店があって便利です。 駐車場も屋根があって無料で助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 近隣のお店や駐車場につきましてご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子大変嬉しく思います。 さらなる顧客満足度向上に努めてまいります。 お忙しい所コメントを頂戴しましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/07/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 20/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/07/2022

    フロントの方がいつも親切で好感が持てます。今後も長野行く際には利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 さらなる顧客満足度向上に努めてまいります。 お忙しい中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

    Posted: 18/07/2022
  8. カーボー2010
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/07/2022

    ご開帳がもうすぐ終わりそうな週末に利用 前の利用者の歯ブラシがゴミ箱に残っていた事、クローゼットのハンガーにハンドタオルがかかったままになっていた事が残念 和室付きで喫煙可の部屋でしたが畳の タバコの焦げ跡 が気になりました フロントの方の対応は親切で良かったです チェックアウト後も12時位まで クルマを停めさせていただき助かりました

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ゴミ箱とクローゼット、たばこの焦げ跡の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。清掃も含めまして確認徹底をしていきます。 フロントにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 引き続き顧客満足度向上に努めて精進して参ります。 お忙しいところ貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 13/07/2022
  9. きゃんぱぁらいふ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 10/07/2022

    満車になっても、30メートル先の第2駐車場があるので、車が停められないって事はないと思います。長野駅までは距離が少しあるけど、自転車が数台あるので、借りた自転車で、街の景色を見ながら、散歩がてらに外出するのも良い◯ 車で来る方は、近くにスーパー銭湯もあり、ホテルのタオルを借りて、出かけるの良し。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場につきましてご満足いただけましたご様子うれしく思います。近隣にも飲食店もございますし商店街も風情があってよろしいかと思います。 お忙しいところ貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 10/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 09/07/2022

    普通やね

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 普通とのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。 施設管理、顧客満足度向上にスタッフ一同精進し努めておりますがお客様にとっての一定水準にあたる普通を多くのホテルがひしめく長野市でいただけましたことは自信にもつながるお言葉でございます。 観光やビジネス等様々なご利用でお越しいただきますお客様にとって当ホテルが少しでも日々の活力になれますよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/07/2022
  11. 1 - 10 of 36 reviews

Property information

Business hotel
Address
49-3 Tsuruga, Nagano-shi, Nagano, 380-0811, Japan
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
57
Phone number
+81 26 233 2800
Fax number
+81 26 233 2030

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Shop
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted
  • Discover

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Parking is free. Parking is available on a first-come, first-served basis (arrival order).

Please note that if the car is full, you will be guided to a nearby coin parking lot at your own expense.

If you are visiting with two or more cars in one room, please use the nearby coin parking lot.

Large vehicles, trucks, sightseeing buses, etc. cannot be accommodated in terms of space.

Children under elementary school age can use existing bed (free of charge). * Up to 1 person per bed.

For reservations of 10 people or more (groups), please call the hotel before making a reservation.

Cancellation policy is different for group reservations (10 people or more). 14 days ago: 20% 7 days ago: 30% 3 days ago: 50% Same day / non-night: 100%

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