Sarugakyo Onsen Shojuen
A small one-story hot spring inn with only 13 rooms on a over 1.9-acre site nestled in a satoyama woodland.
- Lounge
- Vending machine
- Japanese restaurant
Parking lot
Privately reservable bath
Open-air bath (hot spring)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5Posted: 11/12/2022予定より早く到着しましたが、こころよくチェックイン手続きしていただいて、ゆっくりと過ごせました。 スタッフの皆様が、絶妙のスタンスで接してくださり、居心地良く、田舎に帰省したような気分でした。 お料理も盛り付け、味つけが、好みに合い美味しくいただきました。 温泉は最高でした。 紅葉の見頃と天気にも恵まれ、久々の旅を満喫できました。 行先の道順を教えていただいたり、写真を撮っていただいたりお世話になりました。また、訪れたい旅となりました。
Reply from the propertyこのたびはわらしの宿生寿苑にお越しいただきまして誠にありがとうございました。今年の秋は、ここ何年も続くコロナ禍から解放されるような清々しいお天気の日が多く続き、紅葉で豊かな自然のみなかみ町をたくさんのお客様におたのしみいただけたように感じます。またぜひ季節を変えて生寿苑にお越しください。またこれからもお二人で素敵な楽しい日々をお過ごしいただけるようお祈り申し上げます。日々の糧になる嬉しい口コミご投稿いただきましてありがとうございました。若女将
Posted: 11/23/2022 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 10/5/2022
9月23日に宿泊しました。サービス面がよかったです！「食事がおいしい」 貸切風呂も最高でした 雨じゃなかったら星空みれたのかな？ そこが残念でした。
Reply from the propertyこのたびはわらしの宿生寿苑にお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミまでもありがとうございます。周りに灯りが少ない猿ヶ京ですので、宿の外に出ただけで、お天気の日は綺麗な星空がお楽しみいただけます。特に冬は綺麗ですね。またぜひ季節を変えて、皆様で生寿苑にいらしてください。3人の座敷童子と共にお待ちしております。ありがとうございました。若女将
Posted: 11/23/2022 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 10/1/2022
若女将が親切で感激。道を尋ねると地図までコピーして頂き走りやすい道をアドバイス。群馬の土産のリンゴも教えて頂きお得感満載。宿も最高でしたが、若女将の人柄に心が揺れました。是非とも再度お世話になりたいと思いましsu
Reply from the propertyこのたびははるばる生寿苑にお越しいただきまして誠にありがとうございました。最近はすべてネットで用が足りてしまうため、ネットの地図をプリントしていましたが、細い道はちゃんと載っていなかったりうまく印刷できなかったりで、やはり紙の地図が必要だなと改めて教えていただきました。こちらこそありがとうございます。群馬の地図を用意してまたのご来館お待ちしております。ありがとうございました。若女将
Posted: 10/9/2022 - Anonymous5Posted: 7/18/2022
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 7/18/2022
初めて利用しました このようなご時世の中きめ細かい感染対策 宿泊中は他の利用者のかたとも接触することなく安心して利用することが出来ました お食事はどれも美味しく充分すぎる位の量でしたが大満足でいただくことが出来ました 温泉は温度がちょうどよくトロッとした泉質で湯上がりは肌がツルツルしっとりして気持ちよかったです 従業員の方々の笑顔の接客も心地よかったです ほんの少しだけ蛍も見ることが出来ました 都会の喧騒から離れゆったりした時間を過ごすことが出来ました ありがとうございます また機会があれば利用させていただきたい旅館です
Reply from the propertyこのたびは生寿苑にお越しいただきまして誠にありがとうございました。また早速の嬉しい口コミまでもご投稿ありがとうございます。日々とてもとても暑いので早くマスク生活から解放されたいと思う反面、マスクで隠されていた顔のお肉がマスク生活と共にたるみが増し、それが露になると思うと恥ずかしいです。マスクをしていても表情を読み取っていただけること嬉しく思いますが、逆に気が抜けないということ、ちゃんと顔の筋肉を使ってお客様と接していこうと思いました。 またぜひ季節を変えて生寿苑にお越しください。 日々の糧になる口コミありがとうございました。 若女将
Posted: 8/1/2022 - 1 - 5 of 10 reviews
Property information
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
- Guests served at an appropriate distance
- Shuttle services kept to individual or small groups
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Guest slippers disinfected between uses
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Non-contact service
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Guestroom availability regulated
- Antiseptic solution available
- Air purifier available
- Masks available
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- Alternative meal delivery options considered
Bathing areas
- Antiseptic solution available
- Bath fixtures regularly disinfected
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wear masks when not in their room
- Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
Other information
- Based on the "Guidelines for Coronavirus Response to New Coronavirus in Accommodation Facilities", we should be obsessed with the conventional concept of actively incorporating disposable items such as equipment so that the operation of the staff will not be burdensome. We will continue to do business while thinking about better ways.
Features and facilities
On-site facilities
- Lounge
- Vending machine
- Japanese restaurant
- Parking lot
- Privately reservable bath
- Open-air bath (hot spring)
Grand bath- Grand bath (hot spring)
Services offered
- Home delivery
- Fax machine
Pick-up and drop-off
Accessibility
- Rental wheelchairs
Property type
- Ryokan
Accepted payment methods
- Credit cards accepted
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Cash accepted
Supported languages
- Japanese
Notice from property
◆ Please be sure to contact us if check-in is after 17:00.
◆ Supper will be served from "18:00" or "18:30".
◆ For adults only, a bath tax of 150 yen will be charged separately.
◆ Contract invalidity based on mistakes: We pay close attention to the product price, but in the unlikely event that a mistake occurs in the selling price due to human error or system failure, etc., the "mistake" stipulated in Article 95 of the Civil Code Reservation from our company based on "Invalid contract based on"
May be canceled.