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Sapporo Kitahiroshima Classe Hotel

Resort hotel

Check out our hot springs, beauty treatment salons, pools, athletic gyms, tennis courts, and more, all ensconced in the magnificent surrounding nature.

3.8
Good
50 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Bedrock bath
  • Sauna
  • Meeting room
12 min drive from Kita-Hiroshima Station
22 min drive from Oyachi Station
22 min drive from Kami-Nopporo Station
23 min drive from Nango juhatchome Station
50 min drive from New Chitose Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.8
Good
50 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 2/19/2023

    温泉がモール温泉で肌がツルツルになり、とても良かった。ホテルの部屋は古さを感じた。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のモール温泉につきまして、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。 お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 2/24/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/5/2023

    温泉が最高です。翌日でもスベスベ、保温効果も高いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のモール温泉につきまして、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。 何度お越しいただきましてもまた泊まりたいと思っていただけるご滞在となりますよう、今後もスタッフ一丸となり日々励んでまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 2/14/2023
  3. Y氏8493
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/20/2023

    近隣での試験のため、泊まらせていただきました。初めての一人旅でしたのでどう過ごしていいやら不安でしたが、シャトルバスが出ているとの事で、北広島駅まで乗せて頂き、周辺散策しました。 夕食なしのプランでしたので、駅周辺の居酒屋に一人でに入ろうか、ホテルのビュッフェに入ろうかと迷いましたが、ホテルのビュッフェのテイクアウトサービスがありましたので、自分で折に詰めてお部屋で頂きました。 レストランのスタッフの方もとても親切で、一人旅の寂しさも癒されました。 お風呂の混雑状況も、QRコードでログインするとすぐに知ることが出来るので、ありがたかったです。温泉は勿論いい湯で、疲れを癒す事が出来、混雑が納得できます。また一人で行きたいなと思ってしまう程満足しました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 一人旅のお手伝いが少しでもできましたようで、安堵いたしますとともに、心から光栄に存じます。 温泉や夕食にて、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 何度お越しいただきましても「また一人で行きたい」と思っていただけるご滞在となりますよう、 いただきましたたくさんの温かいお言葉を胸に、今後もスタッフ一丸となり日々励んでまいります。 次回お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 1/24/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/16/2023

    温泉サイコー 周りに何もないところが残念 車必須 送迎バスで駅まではあり ボールパークまでは近い今後の話

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉をお楽しみいただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 周辺はゴルフ場や北広島の自然あふれる環境となっております為、お車以外でお越しのお客様には、 ホテル〜JR北広島駅間の無料送迎バス(JR北広島駅発の最終は20:45となります)を便利にご利用いただけますと幸いです。 間もなくオープンとなりますボールパークまでは、道路の混雑状況により多少前後いたしますが 約10分と好アクセスとなっておりますので、今後も便利にご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/24/2023
  5. 524ゆき
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/2/2023

    12月31日に宿泊しました。女性スタッフが機敏で対応が良かったです。食事はビュッフェでミニトマトの杏酒漬けが凄く美味しかったです。夜食に年越しそばのサービスもありました。 数年前までやっていたニューイヤー花火が無かったのが残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 1年の締めくくりと新しい年の始まりを当館で迎えていただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や食事にご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。 いつお越しいただきましても心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/10/2023
  6. 1 - 5 of 50 reviews

Property information

Resort hotel
Address
316-1 Nakanosawa, Kitahiroshima-shi, Hokkaido, 061-1101, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
271
Phone number
+81 11 373 3800
Fax number
+81 11 373 3814

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Bedrock bath
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Cafe
  • Midnight snack corner
  • Parking lotParking lot
  • Fitness gym / Fitness clubFitness gym / Fitness club
  • Banquet hall
  • Swimming poolSwimming pool
  • Shop
  • Paid laundryPaid laundry
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Tennis court
  • Grand bathGrand bath
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Rental snowboards
  • Rental skis
  • Pick-up and drop-offPick-up and drop-off
  • Dry cleaningDry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

If you will be arriving after 19:30, please be sure to contact us. (*If you are not using dinner, please contact us if it will be past 24:00.)

A separate bathing tax is required. (150 yen per person per night)

Due to the cleaning of the hotel pool, there are schedules that differ from normal business hours. Please check the official website for details.

■■■About child rate■■■

*Meals are required for preschool children aged 4 and over. <Dinner and breakfast: 1,100 yen each (tax included)>

(*The above rates are subject to change during the year-end and New Year holidays. Please contact the hotel for details.)

*Meals for children under 4 years old are free.

* Additional bedding for preschool children (0 to 6 years old) will be uniformly 2,200 yen (tax included).

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