Hotel Sunroute Sopra Kobe

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ベッドの寝心地にご満足いただけたご様子に 一同大変嬉しく拝見しております。 当館ではスランバーランド製マットレスを採用しており32cmの厚みをもってお客様の身体をお支えします。 当館ロビーにございます、ドリンクサーバーとシャンプーバーは１４時から２４時までご利用頂けます。各内容も季節等により変更する予定でございますの。 ベビークリームですが、キューピーのベビースキンミルクを使用していますので、是非ともご利用くださいませ。 今後もより良いサービス提供に努め精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は朝食にも力を入れております。 ご当地グルメのぼっかけや自家製のスムージー等和洋様々なメニューをご用意しておりますので、 次回お越しの際にも是非ご利用下さいませ。 お客様をまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ベッドの寝心地にご満足いただけたご様子に 一同大変嬉しく拝見しております。 当館ではスランバーランド製マットレスを採用しており32cmの厚みをもってお客様の身体をお支えします。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます 当館ロビーにございます、ドリンクサーバーとシャンプーバーは１４時から２４時までご利用頂けます。各内容も季節等により変更する予定でございますの。 今後もより良いサービス提供に努め精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 悪天候が続く最中にご到着頂きまして誠にありがとうございます。 今回お客様の様にお部屋を複数ご予約いただいている方には極力同フロアでご用意いたしますが、団体のご利用などの状況によってはフロアが分かれる場合もございます事もご了承くださいませ。 好評いただいておりますドリンクサーバーとシャンプーバーは１４時から２４時までご用意致しております。シャンプーバーの銘柄も季節等により変更する予定でございますのでどうぞご期待くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 チェックイン時の案内・対応及びお部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 お客様に対し、ご納得いただけるよう案内に努めることを最優先として考え、最善を尽くすためフロント間で話し合いの場を設け、今後の案内・対応に繋げたいと考えております。 客室に関しましては、設備面である為、難しい点はございますが、よりよい形になるよう改善に取り組んで参ります。 お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。