The B Kobe

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 クーポンのお渡しにつきまして、ご説明が不足しており大変失礼致しました。 こちらのmenuクーポンについては、お渡ししたカードキーと一緒にキーケースへ入れており、そちらからスマホにてアプリを通してご利用頂くという形の物でございました。 他のご案内も一緒に入れておりますので、チェックイン時に口頭にてご案内すべきでございました。 今後は皆様にご確認頂き、お得にご利用頂けるようチェックイン時のご説明を徹底致したく存じます。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。 総支配人　向

この度は数あるホテルの中からtheb神戸をお選び頂き誠に有難うございます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく励みになります！ 昨年よりスタートしました「トッテッテ」という軽食サービスは、Lima Coffeeと同様多くのお客様にご好評いただいております。旅疲れを少しでも癒して頂けるようご用意しております。 今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努め精進して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント　橋爪

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、そしてまた利用したいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様から頂いたお言葉を胸に今後より一層ご満足頂けるようサービス向上に努め精進して参ります。 また神戸にお越しの際はぜひtheb神戸をご利用くださいませ。 ご来館お待ち申し上げております。 フロント　橋爪

いつもtheb神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉そして快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。以前と比べると三宮周辺も雰囲気が変わり駅周辺も飲食店が多く並んでおり、今後さらに開発が進んで参ります。当ホテルも立地の良い場所にあり、コンビニや飲食店も数多くあり不自由なくお過ごしいただけます。 ロビーのコーヒーはスタッフが自身をもっておススメするLIMACOFFEEでございます。特にthebオリジナルはスタッフが厳選して豆を選びブレンドしております。「トッテッテ」という軽食サービスにてドーナツなどの提供もございますので、また次回宿泊時には是非ご利用頂き、ご意見やご感想など頂ければ大変励みになります！ ご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント　橋爪

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また泊まりたいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます！ お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同一丸となってサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント　橋爪