Hatago Kintoen

金土と一泊二日で宿泊しました。お料理がとても美味しくて大満足でした！アラフィフ女性には、もしかしたら多いかも?朝夕とも残してしまったので申し訳なかったです。貸し切り風呂は別料金でしたが、高層階にあって静かで大満足でした。接客も親切に対応していただけました！！ありがとうございました！！

食事はとても満足です。スタッフさんは、2食ともバタバタですが、人手不足のご時世なので、仕方ないと思います。 特に不満なのは、送迎バスです。毎時間15、45と書いてるが、16:15が最終便だよ! 最終便の時間を変えられないなら、せめて、予約ページに周知してほしい。 雨の日で、バス停に着いたら、16:15が最終便という残酷の事実を告げられ、 タクシーも全く来なくて。。。雨の中家族で坂を登る経験は、最悪でした。 チェックアウトの時、フロントに苦情(最終便の時間の周知)を入れたが、 今までに改善の気配がない。 二番目の不満は、風呂だ。狭くて、女性側の音が丸ごと入ってくる

娘と娘の友人と一緒に夕食をいただき、楽しいひとときを過ごせました。料理はどれも美味しかったです。 駅からの立地が少し遠く、朝早くの出発でしたが、タクシーを予約していただき、大変助かりました。 ありがとうございました。

10月15日に宿泊しました。 建物が箱根湯本駅から近いのですが、坂が急なので体力に自信のない方は送迎バス100円を利用したほうが良いと思います。 部屋は低階層でしたが清潔感があり布団も自分達で敷く方式だったので好きな時間に布団に入れてよかったです。 お風呂は無臭で透明でしたが湯冷めが遅く温泉なんだなぁって実感はありました。大浴場は少し小さめですが利用制限されているため混雑していることもなくゆっくり入れました。 食事は1品1品の味は美味しかったのですがうどんやビーフシチュー…と少し和会席にしては統一性がないような感じもしました。これは好みだと思いますが…。 サービスのアワビとブリのお刺し身は嬉しかったです。 スタッフの方々はとても感じがよく気持ちよく宿泊出来ました！