Izu Kogen Onsen Bettei Ishinoya

わんこともども、根っからのピーターです。 毎回、非日常のひとときを満喫しています。 今回も大満足でした。 特に天気に恵まれ、明け方前には、露天風呂から流れ星に遭遇しました。 伊豆への旅で宿泊先について、あれこれ検討しても、結局いつも『石の家』に落ち着きます。 次回もよろしくお願いします。

値段の割りに、ちょっと高いのかなーと思いました。 石の家のコンセプトはわかりますが、壁紙が剥がれていたり、露天風呂の周りの清掃など。。 もう少し、お手入れと清掃が行き届いていれば最高だと思います。 お料理は、とても美味しかったので それだけが、残念でした。 お世話してくれた方も、一生懸命対応してくれて、到着時のお迎えと、帰宅時のお見送り ありがとうございました。 次回に期待したいと思います。

到着からすぐにお出迎えいただき、案内も丁寧にわかりやすく大変良かったです。 食事がお部屋食で落ち着いていただけるしすごい美味しかったです。 ウチのわんこが人見知りとびびりで吠えたりしても優しく接してくれて感謝します。 朝の露天風呂がすーごく気持ちよかったです！ お見送りも皆さんマルちゃん見にきてくれて、触っていただいてうれしかったです。 このように少しずつでも人見知りを克服してくれたらと思います。 この度はありがとうございました。 また来たいと思います。

プライベート感がありつつも、スタッフの方々が親切で、犬連れの宿泊が初めてながらも楽しめました。

１５時のチェックイン時間に到着したが、露天風呂の用意が出来ていなかった。 露天風呂の準備にどのくらいかかるか質問した際は１５分程度と言われたが、実際に入れるようになったのは１６時１７分。 露天風呂の準備が整った後も、温泉の温度が高すぎてとてもじゃないが入浴できない時間帯があった。 適切な温度の時は気持ち良くリラックスして入浴出来ました。 夕食は１８時からとの案内を受け、時間通りに着席し待っていたが最初の料理が出てきたのは１８時３０分。 二品目の魚料理は冷たくなっていて、ぱさぱさして不味い。 従業員の男性は、何度もフォークや醤油皿を忘れる、フォークを並べる順番はめちゃくちゃ。 ミスをしてもすぐに伝える、謝ることはせず、 あぁー、えーっと、 などと濁し、時間をかけて曖昧に伝えてくる。態度が悪く誠意を感じない。 今まで宿泊した際は毎回必ずチェックアウトの際に車まで見送りがあったが、今回は見送りなし。 お会計をした女性はブスッとしていて不機嫌そう。 石の家が大好きで今まで何度も宿泊していましたが、間違いなく過去最低でした。 お部屋の居心地や客室露天風呂はいつ来ても素晴らしいのに、接客が全てを台無しにしていて残念です。 大好きな宿でこれからも宿泊したいので、ぜひ改善をお願い致します。

ペット同伴できるお部屋ですが匂いが全く気にならずとても居心地の良いお部屋でした。食事もスタッフの方々のサービスも細やかで行き届いていました。 ベッドは硬めのスプリングで腰痛持ちの私にはとても寝心地が良かったです。 冬場は仕方ないのでしょうがトイレとお風呂場がけっこう寒く感じました。 是非また利用したいです。

風呂でシャワーの湯量がなく湯船から凌いでいた、改善願いたい

カーナビだと辿り着けない可能性ありとのことでGoogleマップの利用を推奨されていましたが、お陰様で問題無く到着できました。口コミどおり、食事は大変美味しかったです。初めて部屋食、露天風呂付きの滞在でしたが、86歳の母は移動がないためとてもゆっくりできたと喜んでいました。