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Nanki Susami Onsen Hotel Bellevedere

Resort hotel

A resort hotel located on a hill surrounded by tropical flowers! Nice view with hot springs! About 15 minutes by car from Shirahama!

Appearance image
4.3
Excellent
161 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • RestaurantRestaurant
  • Pet-friendly in the building
10 min drive from Susami Station
18 min drive from Kii-Hiki Station
25 min drive from Esumi Station
25 min drive from Kii-Tonda Station
33 min drive from Nanki-Shirahama Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
161 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.4
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Others
    3
    Posted: 3/20/2023

    高台で眺望よく静かな立地なのは良かった。 部屋は空気清浄機付き加湿器が置いてあり助かりましたが、吹き出し口は汚れており空気を清浄しているのか汚しているのかは不明でした。どこともホテルはそういうところが多いとはいえ残念。 温泉の泉質は良くもっと楽しみたかったが、タオルは部屋に備え付けられたもののみ。 温泉メインのホテルならタオルは浴場に置いておいて欲しかった。 食事は美味しかったが、担当者によってサービスの差が顕著で、大広間で衝立もないためそれを目の当たりにしてとても気分が悪かった。また食事の際スタッフさん達が裏で話しているのが丸聞こえでした。少し声量は抑えた方が良いと思います。 朝食も美味しかったが、バターが置いておらず、スタッフさんに聞くとジャムとマーガリンのセット(両方が一緒に絞り出されるタイプ)がそれだと説明されましたが…バター単品は必須と思います。 食事の味は悪くないだけにスタッフさんのサービス具合や清潔感の部分などで残念さが目立ち、結論としてはリピなしです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/16/2023

    60代夫婦で利用させて頂きました。 食事も大変美味しく、ゆっくりとできました。 一つだけ残念なのは女性風呂の脱衣場での出来事ですが、こちらからスタッフさんに「こんばんは」とお声がけしたのですが、反応なく、また、化粧水かを補充されてる方もお客様の椅子に座って詰め替え作業をされていました。(誰もお客様がいなければ問題は無いのですが…)席は2つ空いて空いていたので、ドライヤーできましたが、よく用利するスーパー銭湯でも脱衣場の掃除をする際にも「いらっしゃいませ」「失礼します」と声掛けがあるので、ずっと無言でお掃除してる方にも?でした。 その他はとても良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/16/2023

    料理は部屋でワンちゃんと食べれて朝もテラスで一緒に食べれたので安心して泊まれました。景色もめちゃくちゃ良くてまた桜の時期に行きたいです。 ただ部屋の加湿器がカビで使えなかったのと水道から茶色い水が出てきたのでそこが残念でした。総合的にはとても満足でまた泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/16/2023

    今まで犬連れで泊まったホテルの中で1番だと思いました。スタッフの方々全て感じが良く、主人の還暦祝いもサプライズでしていただき、びっくりしました。部屋食もスタンダードの物でしたがとても満足。ゆっくり食べられました。 今度は違うプランでも伺いたいです。 朝食のワンコのごはんも十分です。ただ、風が強くてテラスでゆっくり食事が出来なかったのだけが残念。でも、ほんとに素敵なホテルです。ワンコ連れには特におすすめです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. teruterubo-zu5131
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/16/2023

    ここのお宿は凄くお気に入りで、今回4度目の宿泊になります。 4度のうちの2度は誕生日や結婚記念日そして今回は主人の還暦祝いで宿泊させて頂きました。 いつもワンコと一緒に宿泊させて頂いて、今回は新しく露天風呂付きの部屋がオープンされたと聞き、是非にと宿泊しました。 とても見晴らしの素晴らしい宿で、今回は部屋の露天風呂でゆっくりと贅沢な時間を過ごさせて頂きました。ワンコとも長く一緒に居られて良かったです。 食事もとても美味しく、朝ごはんで、いただけるホットケーキが大好きです。 次回は是非2泊したいねと、主人と話しています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 161 reviews

Property information

Resort hotel
Address
4857-3 Susami, Susami-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2621, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 10:00 p.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
37
Phone number
+81 739 55 3630
Fax number
+81 739 55 2929

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • RestaurantRestaurant
  • Pet-friendly in the building
  • Bedrock bath
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Midnight snack corner
  • Parking lotParking lot
  • BBQ
  • Outdoor swimming poolOutdoor swimming pool
  • Banquet hall
  • Swimming poolSwimming pool
  • Shop
  • Paid laundryPaid laundry
  • Jet bath
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Tennis court
  • Karaoke room
  • Grand bathGrand bath
  • Table tennis
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)
  • Multipurpose room

Services offered

  • Meal considerations (allergies)Meal considerations (allergies)
  • Meal considerations (elderly)Meal considerations (elderly)
  • Home delivery
  • Room serviceRoom service
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-offPick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Chinese
  • English

Notice from property

Supper & breakfast starts on a first-come, first-served basis at check-in. It can be specified every 30 minutes. Please understand

Infants (4 years old and above) with meals and futons are 50% charged for adults. (3,740 yen for futon only), infants (1 to 3 years old) If you do not have meals or futons, you will be charged 2,640 yen as a facility usage fee.

Free for 0 year olds. Please let us know in the remarks column

A separate bath tax of 150 yen is charged.

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